لم يعد أحد على وجه البسيطة إلا ويعتمد بشكل متزايد على الأجهزة اللاسلكية، حيث أصبحت تقنية "بلوتوث" من الأساسيات اليومية التي لا غنى عنها، سواء لتوصيل سماعات الرأس أو لوحات المفاتيح أو الطابعات أو حتى مكبرات الصوت الذكية. إلا أن المفاجأة أن العديد من أجهزة الكمبيوتر، خصوصاً القديمة منها، لا تزال تفتقر إلى هذه الميزة أو تعاني من أعطال في وحدة البلوتوث المدمجة.وفي ظل هذه المشكلة، برز ملحق إلكتروني صغير لا يتجاوز سعره 10 دولارات، نجح في جذب اهتمام عشرات الآلاف من المستخدمين على منصة أمازون، الذين وصفه بعضهم بأنه "الحل المثالي" لإضافة تقنية البلوتوث إلى أجهزة الكمبيوتر بسهولة وبتكلفة منخفضة.المنتج هو محول البلوتوث USB من شركة TP-Link، والذي يتم توصيله مباشرة عبر منفذ USB التقليدي (USB-A)، ليضيف دعم البلوتوث إلى أجهزة الكمبيوتر المكتبية والمحمولة خلال ثوانٍ معدودة.ويتميز الجهاز بحجمه الصغير للغاية، إذ لا يتجاوز طوله 1.9 سنتيمتر تقريباً، ما يجعله شبه غير مرئي بعد تركيبه في الجهاز، دون أن يشغل مساحة أو يعيق الاستخدام اليومي.ورغم أن المحول يعتمد على تقنية بلوتوث  4.0 الأقدم نسبياً مقارنة بالإصدارات الحديثة مثل بلوتوث 5.0 و5.4، إلا أنه يدعم التوافق العكسي، ما يسمح له بالاتصال بمعظم الأجهزة اللاسلكية الحديثة دون مشاكل.توافق واسع مع أنظمة ويندوزويعتبر أحد أبرز عوامل نجاح هذا المحول هو دعمه لمجموعة واسعة من أنظمة التشغيل، حيث يعمل مع أنواع الويندزر( 8.1، 7، 8،  10 ، 11، xp) وبالنسبة لمستخدمي ويندوز 10 و11، فإن العملية لا تتطلب أكثر من توصيل الجهاز بمنفذ USB، ليبدأ العمل تلقائياً دون الحاجة إلى تثبيت برامج إضافية، بينما يحتاج مستخدمو الإصدارات الأقدم إلى تنزيل التعريفات من موقع الشركة.ووفقاً للشركة المصنعة، يستطيع المحول توفير اتصال لاسلكي يصل مداه إلى نحو 20 متراً في الظروف المثالية، ما يمنح المستخدمين مرونة كبيرة في استخدام الأجهزة الطرفية.فعلى سبيل المثال، يمكن تشغيل سماعات بلوتوث أو مكبرات صوت لاسلكية في غرفة أخرى، أو توصيل طابعة لاسلكية بعيدة عن المكتب، مع الحفاظ على اتصال مستقر في أغلب الحالات.ما يلفت الانتباه إلى هذا المنتج ليس مواصفاته فقط، بل حجم الإقبال الكبير عليه.فقد حصل المحول على أكثر من 58 ألف تقييم من مستخدمي أمازون، بمتوسط تقييم بلغ 4.4 من 5 نجوم، فيما منحه نحو 72% من المشترين التقييم الكامل (5 نجوم).كما نال شارة "Amazon's Choice" التي تمنحها المنصة للمنتجات ذات الأداء الجيد والتقييمات المرتفعة والسعر التنافسي.وتشير مراجعات المستخدمين إلى عدة أسباب وراء شعبيته الكبيرة، أبرزها: سهولة التركيب إذ يعمل بمجرد توصيله بالحاسوب دون إعدادات معقدة، استقرار الاتصال دون انقطاعات ملحوظة أثناء استخدام السماعات أو الملحقات اللاسلكية، توفير المال، حجمه صغير وعملي.ورغم الإشادة الواسعة، لم يخلُ المنتج من بعض الملاحظات السلبية، فقد أشار عدد محدود من المستخدمين إلى مشكلات تتعلق بالتوافق مع أنظمة ويندوز القديمة جداً مثل XP، بينما ذكر آخرون أن جودة الاتصال قد تختلف تبعاً لنوع الجهاز أو البيئة المحيطة، ومع ذلك، تبقى هذه الملاحظات محدودة مقارنة بحجم التقييمات الإيجابية التي حصل عليها المنتج.ومع ارتفاع أسعار ترقية الحواسيب أو إصلاح المكونات الداخلية، يقدم محول TP-Link Bluetooth USB مثالاً على كيفية معالجة مشكلة تقنية شائعة عبر أداة بسيطة ومنخفضة التكلفة.فبدلاً من استبدال الحاسوب أو إنفاق مبالغ كبيرة على الصيانة، قد يكون هذا الجهاز الصغير كافياً لتحويل أي جهاز كمبيوتر قديم إلى منصة تدعم أحدث الملحقات اللاسلكية، وهو ما يفسر وصف آلاف المستخدمين له بأنه "الحل المثالي" مقابل سعر لا يتجاوز ثمن وجبة سريعة.

بثمن فنجان قهوة يومي.. أداة ذكية تنهي أكثر مشكلات الحاسوب إزعاجاً

<div data-empty="false">ضمن أحدث تحديث أمني من مايكروسوفت، أعلنت الشركة عن تحول كبير في نظام ويندوز يشمل تغييرات جوهرية في آليات الحماية والبنية الأمنية للنظام. ويأتي هذا التطور في إطار تعزيز مستوى الأمان ومواكبة التهديدات السيبرانية المتزايدة، مع إدخال تحسينات واسعة تؤثر على طريقة عمل التحديثات وشهادات الحماية داخل النظام.</div><div data-empty="false">وأصدرت مايكروسوفت تحديثا أمنيا جديدا لشهر أبريل، يتضمن معالجة عدد من الثغرات الخطيرة، من بينها ثغرة يتم استغلالها فعليا في الوقت الحالي. وتوصي الشركة جميع المستخدمين بتثبيت التحديث في أسرع وقت ممكن، خصوصا لمستخدمي ويندوز 11، بينما يحتاج مستخدمو ويندوز 10 إلى الاستمرار عبر برنامج الدعم الموسع.</div><div data-empty="false">ورغم أن التحديثات الأمنية الشهرية أمر معتاد، إلا أن مايكروسوفت أعلنت عن تغيير مهم سيبدأ تطبيقه اعتبارا من أبريل 2026، حيث سيعرض تطبيق "أمان ويندوز" معلومات إضافية تتعلق بحالة شهادات التمهيد الآمن على الأجهزة، ضمن قسم أمان الجهاز.</div><div data-empty="false">هذا التطور يُعد غير مسبوق، إذ تعمل مايكروسوفت على إنهاء صلاحية شهادات التمهيد الآمن القديمة لأول مرة بعد نحو 15 عاما من استخدامها. وتعود هذه الشهادات إلى إصدار قديم مرتبط بإشكالية أمنية ظهرت عام 2011، ما يعني أن العديد من الأجهزة ما زالت تعتمد عليها حتى الآن. ومن المقرر أن تنتهي صلاحيتها في يونيو المقبل، ليتم استبدالها بشهادات أحدث صادرة عام 2023 لضمان استمرار الحماية.</div><div data-empty="false">وتوضح مايكروسوفت أن تحديث الشهادات الجديدة يمثل واحدة من أكبر عمليات الصيانة الأمنية في نظام ويندوز، نظرًا لارتباطه بالبرامج الثابتة (Firmware) وبطريقة تشغيل النظام. كما يشمل التحديث تنسيقا واسعا مع الشركات المصنعة للأجهزة حول العالم لضمان انتقال سلس دون التأثير على المستخدمين، وفقا لـ "فوربس".</div><div data-empty="false">وبحسب الشركة، سيتم تسليم شهادات 2023 تلقائيا عبر تحديثات ويندوز، كما سيُظهر تطبيق “أمان ويندوز” حالة الجهاز وما إذا كان قد تلقى التحديثات المطلوبة أو يحتاج إلى إجراء إضافي. وسيتم تمييز الحالة عبر إشارات لونية توضح مستوى الأمان، مع إرشادات مرافقة لكل حالة.</div><div data-empty="false">ابتداءً من مايو 2026، ستضيف مايكروسوفت مزيدا من التنبيهات داخل النظام وخارجه لمساعدة المستخدمين على التعامل مع أي مشاكل متعلقة بشهادات التمهيد الآمن، خصوصًا مع اقتراب موعد انتهاء الشهادات القديمة.</div><div data-empty="false">وتؤكد الشركة أن التمهيد الآمن يُعد عنصرا أساسيا في حماية النظام، إذ يتحقق من تحميل البرامج الموثوقة فقط عند بدء تشغيل الجهاز، ويمنع البرمجيات الخبيثة من العمل في مرحلة الإقلاع، ما يجعله جزءًا أساسيًا من “جذر الثقة” في نظام ويندوز.</div><div data-empty="false">وفي سياق آخر، رُصد تغيير إضافي ضمن التحديث الأخير، يتمثل في تشغيل متصفح مايكروسوفت إيدج تلقائيا بعد إعادة تشغيل بعض الأجهزة عقب التحديث. ورغم أن مايكروسوفت تؤكد أن هذا جزء من تجربة اختبار محدودة لفهم سلوك المستخدمين، إلا أن الخطوة أثارت نقاشا حول طريقة ترويج الشركة لمتصفحها.</div><div data-empty="false">وتشير تقارير تقنية إلى أن مايكروسوفت تسعى منذ فترة لتعزيز استخدام إيدج، رغم استمرار هيمنة متصفحات أخرى مثل كروم على السوق. ومع ذلك، تؤكد الشركة أنها تتابع ملاحظات المستخدمين وستواصل تحسين التجربة بناءً عليها.</div>

تحديث أمني من مايكروسوفت.. تحول كبير في نظام ويندوز

<div data-empty="false">في إطار إعادة تنظيم طريقة عرض ميزات الذكاء الاصطناعي داخل نظام التشغيل، بدأت شركة مايكروسوفت بإزالة زر "Copilot" أو "المساعد الذكي" من عدد من تطبيقات ويندوز 11 المدمجة، مثل المفكرة، وأداة القص، وتطبيق الصور، والويدجت (Widget). </div><div data-empty="false">ويأتي هذا التغيير ضمن توجه جديد للشركة يهدف إلى تقليل نقاط الوصول المباشرة للذكاء الاصطناعي داخل واجهات الاستخدام، مع الإبقاء على الوظائف نفسها في الخلفية دون تغيير.</div><div data-empty="false">وبحسب تحديثات مرتبطة بمدونة رئيس قسم ويندوز والأجهزة في مايكروسوفت، فإن الشركة تسعى إلى تقليص ما وصفته بنقاط الدخول غير الضرورية لميزة Copilot داخل التطبيقات، وذلك بدءاً من عدد من أدوات النظام الأساسية، في خطوة تُطرح تدريجياً على المستخدمين.</div><div data-empty="false">وفي أحدث إصدار من تطبيق المفكرة (v11.2512.28.0)، تمت إزالة العلامة التجارية Copilot من ميزات مثل الكتابة وإعادة الصياغة والتلخيص، واستبدال رمز المساعد في شريط الأدوات بأيقونة محايدة تحمل اسم "أدوات الكتابة"، دون الإشارة المباشرة إلى الذكاء الاصطناعي. ورغم هذا التغيير الشكلي، ما تزال هذه الأدوات تعمل بالاعتماد على تقنيات الذكاء الاصطناعي، لكنها أصبحت مدمجة ضمن ميزات التطبيق الأساسية، مع نقل خيار تعطيلها إلى قسم “الميزات المتقدمة” بدلاً من إعدادات الذكاء الاصطناعي، وفقا لموقع "theverge.".</div><div data-empty="false">أما في أداة القص، فقد كان التغيير أكثر وضوحاً، إذ أزيل زر "المساعد" الذي كان يظهر عند تحديد جزء من الشاشة، دون استبداله بواجهة بديلة للذكاء الاصطناعي، ما يعني غياب التكامل المرئي لهذه الميزة في هذا التطبيق تحديداً في الوقت الحالي.</div><div data-empty="false">وتعكس هذه الخطوة تحولاً في استراتيجية مايكروسوفت تجاه عرض تقنيات الذكاء الاصطناعي داخل ويندوز 11، حيث تتجه الشركة إلى تقليل بروز العلامة التجارية Copilot في الواجهة، مقابل استمرار دمج التقنيات نفسها بشكل أكثر هدوءاً وضمنيّاً داخل التطبيقات. </div><div data-empty="false">ويأتي ذلك بالتوازي مع توسّع سابق في إدخال Copilot إلى مختلف مكونات النظام، في حين تشير التحديثات الجديدة إلى توجه نحو واجهات أبسط وأقل ازدحاماً، استجابة لملاحظات المستخدمين بشأن كثافة عناصر الذكاء الاصطناعي في الواجهة.</div>

خطوة مفاجئة.. لماذا أزالت مايكروسوفت أزرار "Copilot" من "ويندوز 11"؟

ماك<div data-empty="false">في خطوة غير مسبوقة، تستعد أبل لإعادة تعريف سياسات الأسعار التقليدية لأجهزة ماك، التي كانت لعقود مرتفعة الثمن وتستهدف الباحثين عن الجودة والتقنيات المتقدمة فقط. الشركة تعتزم الآن إطلاق أول جهاز ماك منخفض التكلفة بأقل من 1000 دولار، منافسة بذلك أجهزة الكمبيوتر الاقتصادية مثل كروم بوك وويندوز منخفضة السعر، وجاذبةً الطلاب والمستخدمين العاديين الباحثين عن جهاز لأداء مهام الإنترنت والعمل على المستندات دون دفع أسعار ماك التقليدية الباهظة . بهذه الخطوة، تكسر أبل القاعدة التقليدية التي لطالما ميزت سياسة تسعير أجهزتها.</div><div data-empty="false">وأفادت تقارير أن شركة أبل تعمل على تطوير جهاز كمبيوتر محمول منخفض التكلفة بنظام ماك، بهدف منافسة أجهزة كروم بوك من جوجل وأجهزة الكمبيوتر المحمولة الأخرى التي تعمل بنظام ويندوز بأسعار معقولة. </div><div data-empty="false"> وبحسب تقرير لـ " bloomberg"، فإن الشركة العملاقة ومقرها كوبرتينو تعمل على جهاز يحمل الاسم الرمزي J700، ويجري حاليا اختباره في مرحلة الإنتاج المبكر، مع توقع إطلاقه في النصف الأول من عام 2026. إذا صح التقرير، فسيكون هذا أول جهاز ماك من آبل يستهدف شريحة الميزانية.</div><div data-empty="false">يستهدف هذا الكمبيوتر المحمول الطلاب والشركات الصغيرة والمستخدمين العاديين الذين يحتاجون أساسًا لتصفح الإنترنت والعمل على المستندات، إلى جانب مهام تحرير الوسائط الخفيفة. كما يهدف الجهاز لجذب المشترين المحتملين من مستخدمي الآيباد الذين يفضلون تجربة تشبه الكمبيوتر المحمول التقليدي، </div><div data-empty="false">أقل من 1000 دولار: نقطة سعر جديدة لنظام ماك</div><div data-empty="false">وفقًا لبلومبرغ، تخطط آبل لتقديم الجهاز بسعر أقل من 1000 دولار أمريكي، مع استخدام مكونات أقل تطورا لخفض التكلفة. ومن المتوقع أن يتميز بشاشة LCD منخفضة المواصفات، وأبعاد أصغر قليلًا مقارنةً بشاشة ماك بوك إير مقاس 13.6 بوصة.</div><div data-empty="false">سيعمل الجهاز بمعالج الآيفون، ما يجعله أول جهاز ماك لا يستخدم شريحة من سلسلة M، ويشير التقرير إلى أن بعض الاختبارات الداخلية أظهرت أن شريحة الهاتف الذكي تتفوق على معالج M1 المستخدم في أجهزة ماك بوك القديمة.</div><div data-empty="false">على الرغم من أن أبل عرضت سابقا نسخا مخفضة من ماك بوك إير من خلال بعض تجار التجزئة مثل وولمارت، إلا أن الكمبيوتر المحمول القادم سيكون بتصميم جديد تمامًا وليس منتجًا قديمًا معاد تعبئته.</div><div data-empty="false">تزايد الضغوط التنافسية</div><div data-empty="false">يأتي دخول أبل إلى قطاع الأجهزة المحمولة الاقتصادية في وقت يزداد فيه التنافس من أجهزة كروم بوك التي تهيمن على قطاع التعليم بأسعار منخفضة تصل إلى بضع مئات من الدولارات. كما أدى انتقال مايكروسوفت إلى نظام ويندوز 11 إلى بحث بعض المستخدمين عن بدائل، ما يتيح لشركة أبل فرصة جذب العملاء غير الراضين عن ويندوز.</div><div data-empty="false">تسيطر أبل حاليا على نحو 9% من سوق أجهزة الكمبيوتر الشخصية العالمي، متأخرةً عن شركات مثل لينوفو وHP وديل، ويُتوقع أن يساعد إطلاق جهاز ماك بأسعار معقولة على توسيع حضورها، خاصة في الولايات المتحدة حيث يتمتع الآيفون بشعبية واسعة.</div><div data-empty="false">ما هو التالي بالنسبة لنظام تشغيل ماك؟</div><div data-empty="false">يشير تقرير بلومبرغ إلى أن جهاز ماك منخفض التكلفة يأتي ضمن خطة أوسع تشمل تحديثات لطرازي ماك بوك إير وماك بوك برو المزودين بمعالجات M5، بالإضافة إلى تحديثات لماك ميني وماك ستوديو، وإصدار ماك بوك برو جديد بشريحة M6 وشاشة OLED تعمل باللمس، متوقع إطلاقه في أواخر 2026 أو أوائل 2027. كما تخطط آبل لإطلاق شاشتين خارجيتين جديدتين. ويُذكر أن قطاع ماك كان الأسرع نموًا لدى آبل في الربع الأخير، حيث ارتفعت الإيرادات بنسبة 13% لتصل إلى 8.73 مليارات دولار.</div>

أبل تكسر القاعدة بـJ700.. أرخص جهاز ماك لمنافسة ويندوز

تشجع إمبراطورية البرمجيات والتكنولوجيا الأمريكية مايكروسوفت المستخدمين على التحدث إلى أجهزة الكمبيوتر المحمولة مع طرحها تحديثات جديدة بقدرات الذكاء الاصطناعي لنظام التشغيل ويندوز 11، وحثّها المستخدمين على التوقف التدريجي عن استخدام نظام ويندوز 10.وأنهت مايكروسوفت دعمها الأمني ​​المجاني لنظام ويندوز 10 هذا الأسبوع، على الرغم من أن ملايين الأشخاص لا يزالون يستخدمون أجهزة الكمبيوتر الشخصية التي تعمل بهذا النظام.ولتشجيع المستخدمين على تحديث نظام تشغيل أجهزتهم أعلنت شركة البرمجيات العملاقة اليوم "الخميس" عن ميزات جديدة لنظام ويندوز 11، وأغلبها مدمج في منصة الدردشة الذكية الخاصة بالشركة، كوبيلوت، في تجربة استخدام الكمبيوتر المحمول.من بين الميزات وضع الأوامر الصوتية الذي يتيح للمستخدمين النطق بعبارة "مرحبًا كوبيلوت" لبدء المحادثة مع جهاز الكمبيوتر بالأوامر المسموعة بدلا من الكتابة أو النقر على لوحة المفاتيح.يذكر أن مايكروسوفت قدمت نظام ويندوز 10 لأول مرة قبل عقد من الزمن، ثم أطلقت خليفته، ويندوز 11، في عام 2021.لكن لا يزال الكثير من الناس في مختلف أنحاء العالم يستخدمون نظام التشغيل ويندوز 10، وخاصة أولئك الذين لديهم أجهزة كمبيوتر قديمة لا يمكنها الترقية إلى. ويندوز 11 وقد أمضى المدافعون عن حقوق المستهلكين شهورًا في تقديم التماسات لشركة مايكروسوفت لتمديد الدعم الفني لما يقدر بمئات الملايين من الأجهزة التي ستعمل بنظام التشغيل القديم.

مايكروسوفت تدعم نظام التشغيل ويندوز11 بالذكاء الاصطناعي

يثير انتهاء التحديثات المتعلقة بنظام التشغيل «ويندوز 10» من شركة «مايكروسوفت» في منتصف أكتوبر انتقادات الجمعيات ومخاوف كثر من المستخدمين الذين يخشون الاضطرار إلى تغيير حواسيبهم، ماذا يعني هذا التوقّف؟ وما عواقبه؟ماذا سيحصل في 14 أكتوبر؟ اعتباراً من 14 أكتوبر، تتوقف أجهزة الكمبيوتر القائمة على «ويندوز 10» عن تلقّي التحديثات من شركة «مايكروسوفت» التي صممت نظام التشغيل هذا ووفرته عام 2015.وكانت «مايكروسوفت» تُصدر هذه التحديثات بانتظام لتعزيز أمان النظام «بعدما أصبح عرضة لهجمات سيبرانية كثيرة»، على ما أوضح مارتن كرايمر، المتخصص في التوعية بالأمن السيبراني لدى شركة «نو بي فور» الأمريكية.ما تأثير ذلك في المستخدمين؟ وأوصت «مايكروسوفت» المستخدمين في مذكرة نشرتها على موقعها بالانتقال إلى «ويندوز 11»، المتوافر منذ العام 2021.لكن المشكلة أن بعض الحواسيب غير متوافقة مع «ويندوز 11». ولهذه الفئة تتيح «مايكروسوفت» خيار الاشتراك في صيغة تحديثات موسعة مقابل 30 دولاراً سنوياً.هذا الأمر أثار استياء جمعيات حماية المستهلك. ففي الولايات المتحدة، أعربت منظمة «كونسيومر ريبورتس» عن قلقها من أن «أجهزة حاسوب غير قادرة على تشغيل ويندوز 11 كانت لا تزال تُباع في عامي 2022 و2023»، ما يجعلها مهددة بأن تصبح غير صالحة للاستعمال بعد ثلاث سنوات فقط من شرائها.أما في فرنسا، فقد أطلق ائتلاف يضم 22 جمعية، من بينها «أو إف سي - كو شوازير» و«آلت آ لوبسوليسانس بروغراميه» عريضة تطالب «مايكروسوفت» بتمديد فترة السماح للتحديثات المجانية حتى العام 2030.ورفضت «مايكروسوفت» الرد على استفسار فرانس برس بشأن عدد المستخدمين المتأثرين.لكن وفقاً لـ«كونسيومر ريبورتس»، كان نحو 650 مليون شخص يستخدمون «ويندوز 10» في مختلف أنحاء العالم في أغسطس. وقدّرت منظمة «بابليك إنتيرست ريسيرتش غروب» الأمريكية بنحو 400 مليون عدد الأجهزة غير المتوافقة مع «ويندوز 11».ما المخاطر المحتملة؟ سيواجه المستخدمون الذين لا يمكنهم الانتقال إلى اعتماد «ويندوز 11» ولا يشتركون في التحديثات الموسعة خطراً متزايداً من الهجمات السيبرانية، ما يعرض بياناتهم وأنظمتهم لمخاطر أمنية جسيمة.وقال مارتن كرايمر «عندما تتوقف التحديثات، فلن يعود المستخدم محمياً من أحدث التهديدات السيبرانية».وإذ أشار إلى أن «من الصعب جداً» قياس الخطر بدقة، رأى أن من المؤكد أن مستخدمي «ويندوز 10» سيكونون هدفاً للقراصنة الباحثين عن ثغر أمنية.كما أن بعض التطبيقات قد تتأثر، بحسب المحلل بادي هارينغتون من شركة «فورستر».وشرحَ أن «موفّري التطبيقات يعتمدون على تحديثات الجهة الموفّرة لنظام التشغيل لإتاحة عدد من الوظائف، وإذا لم يحصل تحديث لهذه الوظائف، لن يتمكن موفّر التطبيق من ضمان استمرار عمل تطبيقه بشكل صحيح».ما البدائل؟ ورأى الخبيران كرايمر وهارينغتون رداً على سؤال عن جدوى برامج الحماية من الفيروسات، إنها غير كافية في حال لم تُجرَ التحديثات على نظام التشغيل.وأوضح بادي هارينغتون أن «ثمة حداً لما يمكن أن توفره هذه البرامج من حماية (...). هي أفضل من عدم فعل شيء، لكنها ينبغي أن تكون حلاً مؤقتاً فحسب، في انتظار إيجاد حل دائم».ويبقى خيار آخر وهو تغيير نظام التشغيل بالكامل مع الاحتفاظ بالجهاز نفسه. يمكن عندها استخدام أنظمة مجانية ومفتوحة المصدر مثل «لينوكس»، لكنها تتطلب تثبيتاً من قِبل المستخدم.وأضاف هارينغتون «طالما أن تطبيقاتك متوافقة مع نظام التشغيل هذا، وأدوات الأمان لديك توفر له الحماية، فهو خيار جيد».

مخاوف من إيقاف «مايكروسوفت» تحديثات نظام «ويندوز 10» منتصف أكتوبر المقبل

<div data-empty="false">أعلنت شركة واتساب عن خطة لتحويل تطبيقها على نظام ويندوز من تطبيق مستقل إلى واجهة ويب تعمل على المتصفحات، وهو ما يثير العديد من النقاشات حول الأداء والميزات التي ستتأثر بهذا التغير. </div><div data-empty="false">الإصدار الأخير من واتساب بيتا يظهر اختلافات واضحة مقارنة بالتطبيق المتوفر للمستخدمين العاديين، حيث يركز على دمج الواجهة ضمن غلاف «كروم بيزد»، وستعمل الإشعارات بشكل مختلف على الواجهة الجديدة، مع وجود بعض الوظائف الإضافية، مثل تحسين خيارات الحالة والمجتمعات.</div><div data-empty="false">يعتقد أن الانتقال إلى واجهة ويب يسهل على واتساب إدارة قاعدة ترميز واحدة عبر مختلف المنصات، مما يسهل الصيانة والتحديث. وأكدت الشركة أن النسخة الجديدة من واتساب توفر أداءً وموثوقية أعلى، وتُصمم خصيصًا لنظام تشغيل الحاسوب، لتحقيق المزامنة الكاملة، ومع ذلك، من المتوقع أن يستخدم تطبيق الويب المزيد من ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) مقارنةً بالإصدار الأصلي، وهو ما أظهره اختبار حديث، كما أن تصميم التطبيق الجديد يختلف عن لغة التصميم الخاصة بويندوز 11، مما يجعله يبدو غير متناسق مع بقية التطبيقات، وبعض الميزات التي كانت حصرية سابقًا للتطبيق، مثل القدرة على الكتابة على لوحة مفاتيح أكبر، أصبحت الآن متاحة عبر الويب.</div><div data-empty="false">وبدأ المراقبون في ملاحظة هذا التغير، وكان أول من أشار إليه هو موقع Windows Latest. ويبدو أن توقيت الانتقال غريب، خاصة أن واتساب بدأ في اختبار إصدار أصلي مخصص لـ«آيباد أو إس» في مايو من هذا العام، بعد حوالي 16 سنة من إطلاق التطبيق على الآيفون. </div><div data-empty="false">ومن المتوقع أن يتضح تأثير هذا التغيير مع مرور الوقت، خاصة مع استقرار النسخة الجديدة وتحقيق الأداء المطلوب.</div>

«واتساب» تودع تطبيقها مع «ويندوز 11»

<div data-empty="false">حذفت منصة «تيك توك» مقاطع فيديو حصدت ملايين المشاهدات بعد أن اكتشف باحثو الأمن السيبراني أنها كانت تحاول خداع المستخدمين لتنزيل برامج سرقة معلومات.</div><div data-empty="false">في الأشهر الأخيرة، انتشرت على تطبيق "تيك توك" مجموعة من مقاطع الفيديو الترويجية، مدتها عشر ثوانٍ، حصدت ملايين المشاهدات، تزعم هذه المقاطع أنها توفر طريقة سهلة لتفعيل الاشتراكات المدفوعة أو ميزات تطبيقات رئيسية مثل مايكروسوفت ويندوز، وأوفيس 365، وسبوتيفاي بريميوم: عن طريق كتابة أمر بسيط في أداة سطر أوامر PowerShell في ويندوز وفق مجلة فوربس.</div><div data-empty="false">لكن في الحقيقة لا يعدو الأمر أكثر من كونه خدعة وتصيد حيث يتم تنزيل وتثبيت برمجيات خبيثة مُصمّمة لسرقة جميع أنواع المعلومات الشخصية من جهاز الكمبيوتر سواء كانت مستندات شخصية، عملات رقمية، وبيانات تسجيل دخول على مواقع التواصل الاجتماعي.</div><div data-empty="false"> وصرّح باحث الأمن السيبراني في تريند مايكرو، الذي اكتشف الهجوم، بأن أدوات الأمن التقليدية ستتجاهل الهجوم الأرجح لأن البرمجيات الخبيثة لا تُرسَل عبر مرفق بريد إلكتروني أو ثغرة أمنية في البرنامج، بل يتم تثبيتها عن غير قصد من قِبل أشخاص يبحثون عن اشتراك مجاني.</div><div data-empty="false">وأوضحت الشركة في تقريرٍ لها عن الهجوم: "لا توجد أي برمجيات خبيثة على المنصة لتحليلها أو حظرها من قِبل حلول الأمن، يُقدَّم جميع المحتوى العملي بصريًا وسمعيًا".</div><div data-empty="false">كما أكدت جونستيري ديلا كروز، الباحثة في تريند مايكرو أن الشركة تعتقد أن عملية الاحتيال هذه تُروّج باستخدام الذكاء الاصطناعي، حيث تتشابه مقاطع الفيديو التي تُروّج لها في أصواتها الاصطناعية، ولقطات الفيديو وزوايا الكاميرا فيها تقريبًا.</div><h2>إزالة الحسابات</h2><div data-empty="false">وقالت شركة تيك توك إنها أزالت جميع الحسابات التي حددها الباحثون على أنها ضارة، وإن كان حذف كل الفيديوهات من تلك النوعية يعد أمراً صعباً، ولذلك حذرت الشركة المستخدمين من اتباع التعليمات الموجودة في تلك المقاطع وإدخال أوامر غير معلومة المصدر في الـ PowerShel.</div><div data-empty="false">ويعد من المستحيل تحديد عدد الأشخاص الذين اتبعوا تعليمات تثبيت البرامج الضارة في الفيديوهات، فمن الواضح أنها حظيت بمشاهدات واسعة على تيك توك، فقد حقق أحد الفيديوهات، الذي وعد بـ"تحسين تجربتك على سبوتيفاي فورًا"، أكثر من نصف مليون مشاهدة، وحصد حسابان على تيك توك، يضم كل منهما 11 فيديو، ما يقرب من مليون مشاهدة.</div><div data-empty="false">وفي التعليقات على فيديو حصد أكثر من 550,000 مشاهدة، يعرض ميزات احترافية في ويندوز، سأل أحد المشاهدين: "هل هذا آمن؟"، وجاءت إجابتهم في تعليقات أخرى، حيث قال أحدهم إن بيانات القرص الصلب الخاص به قد حُذفت بعد تشغيل الكود، بينما أضاف آخر: "جميع حساباتي قد تعرّضت للاختراق بسبب هذه الفيديوهات".</div>

في 10 ثوانٍ.. فيديوهات بالذكاء الاصطناعي على تيك توك تسرق حساباتك!

<div data-empty="false">أعلنت شركة تطبيق التراسل عبر الإنترنت سيجنال عن إصدار تحديث لنسخة التطبيق لنظام التشغيل ويندوز بهدف إلغاء إمكانية تصوير المحادثات باستخدام أسلوب لقطة الشاشة (سكرين شوت)، بهدف منع إساءة استخدام محتوى المحادثات.</div><div data-empty="false">وقالت الشركة إن خاصية "تأمين الشاشة" الجديدة مفعلة بشكل افتراضي في نسخة نظام التشغيل ويندوز 11، موضحة أن هذه الميزة الجديدة مصممة لحماية خصوصية المستخدمين من إساءة استخدام خاصية "الاستدعاء" التي أضافتها شركة البرمجيات الأمريكية العملاقة مايكروسوفت إلى نظام التشغيل في العام الماضي. </div><div data-empty="false">وتلتقط خاصية "استدعاء" أو "ريكول" لقطات شاشة للنظام باستمرار لحفظ جميع أنشطة المستخدم على التطبيق، ما يتيح لك الرجوع بالزمن إلى الوراء لتذكر ما كنت تشاهده أو تتحدث فيه.</div><div data-empty="false">بينما أوقفت مايكروسوفت خاصية "استدعاء" في العام الماضي بعد ردود فعل سلبية، بدأت الشركة باختبارها مجددًا في أبريل الماضي عبر "قناة عرض ويندوز" (ويندوز بريفيو تشانل"، حيث هذه الخاصية اختيارية وأضافت أيضًا طريقة لإيقافها مؤقتًا في أي وقت. </div><div data-empty="false">وقالت سيجنال إنه على الرغم من هذه التغييرات التي أدخلتها مايكروسوفت لا تزال الميزة تلتقط محتوى قد يكون حساسًا.</div><div data-empty="false">وأضافت سيجنال أنه عند محاولة التقاط لقطة شاشة مع تفعيل إعداد أمان الشاشة الجديد، ستظهر لك شاشة فارغة.</div><div data-empty="false">كما حذرت الشركة من أنه عند تفعيل خاصية المنع، قد تتوقف بعض الوظائف، مثل قارئات الشاشة، كما هو مقصود. يمكنك إيقاف الإعداد من خلال إعدادات سيجنال > الخصوصية > تأمين الشاشة.</div><div data-empty="false">وسيعرض التطبيق تحذيرًا للمستخدم عند محاولة تعطيل خيار "تأمين الشاشة"، وسيتعين عليك النقر على "تأكيد" لإكمال الإجراء، بهدف منع المستخدم من إيقاف الخاصية عن طريق الخطأ أثناء محاولة ضبط إعدادات أخرى.</div><div data-empty="false">وقالت سيجنال في منشور على الإنترنت: "نأمل أن تدرس فرق الذكاء الاصطناعي التي تُطوّر أنظمة مثل ريكول هذه الآثار بمزيد من الدقة في المستقبل. لا ينبغي أن تُضطر تطبيقات مثل سيجنال إلى القيام بخطوات للحفاظ على خصوصية وسلامة خدماتها دون أدوات مناسبة للمطورين".</div>

تحديث تطبيق سيجنال لمنع تصوير المحادثات

أصبح نظام التشغيل "ويندوز 10"  قديماً مع انتهاء الدعم المجاني له في أكتوبر 2025، وهذا يعني أن أولئك الذين قاموا بتثبيت هذا البرنامج على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم سوف يصبحون أكثر عرضة للهجمات الإلكترونية والأخطاء التي قد تؤدي إلى تعطل أجهزة الكمبيوتر المحمولة.ومع توقف الدعم تسعى مايكروسوفت إلى دفع المستخدمين إلى التحول إلى ويندوز 11.وكشفت شركة مايكروسوفت إنه سيتم إيقاف Windows 10 بعد 14 أكتوبر 2025 ولن يتم دعمه بعد الآن.وسيظل جهاز الكمبيوتر الخاص بك يعمل. ومع ذلك، مع تزايد التهديدات الأمنية، فمن الضروري أن تقوم بالتحديث على الفور.وأضافت الشركة وفقا لصحيفة ميرور أنه يجب الآن التحقق من جهازك ومعرفة ما إذا كان متوافقًا مع Windows 11 وما إذا كان بإمكانك الحصول على هذا الترقية مجانًا - وهو شيء تقدمه مايكروسوفت  لفترة محدودة.كيفية ترقية جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows 10قم بترقية جهاز Windows 10 الخاص بك عبر Windows Update• تأكد أولاً من أن جهازك يلبي الحد الأدنى من المعايير اللازمة لترقية جهازك عن طريق الانتقال إلى موقع مايكروسوفت على الويب.• بعد التأكد من أن جهازك يلبي الحد الأدنى من المتطلبات، انتقل إلى شريط مهام سطح المكتب. في شريط البحث، اكتب وحدد "الإعدادات".من القائمة، انقر فوق "الخصوصية والأمان"، ثم حدد "تحديث Windows".• انقر فوق تنزيل وتثبيت تحديث Windows.• ستحتاج إلى إعادة تشغيل الكمبيوتر. قد يستغرق التحديث بعض الوقت لتجهيز جهازك. لا تقم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر أثناء التحديث. فقد يؤدي ذلك إلى إلحاق الضرر بالكمبيوتر.

تحذير عاجل من مايكروسوفت لمستخدمي "ويندوز 10"

كشفت إمبراطورية البرمجيات الأمريكية مايكروسوفت عن تطوير طريقة تتيح للمستخدمين تبادل الملفات بين الهواتف الذكية آيفون التي تعمل بنظام التشغيل آي.أو.إس من إنتاج شركة آبل وأجهزة الكمبيوتر الشخصي التي تعمل بنظامي التشغيل ويندوز 11 أو ويندوز 10 اللذين تطورهما مايكروسوفت، من خلال تطبيقي مايكروسوفت فون لينك أو لينك تو ويندوز.وأشار موقع "تك كرانش" المتخصص في موضوعات التكنولوجيا إلى أنه يمكن للمستخدمين المشتركين في خدمة ويندوز إنسايدر تنزيل أحدث إصدار من تطبيق فون لينك وتفعيل الخاصية الجديدة لكي يتم البدء في تبادل الملفات بين أي هاتف آيفون وأي كمبيوتر شخصي.ولنقل الملف من آيفون إلى الكمبيوتر الشخصي يبحث المستخدم عن الملف ثم ينقر على زر مشاركة ثم يختار "لينك تو ويندوز". ومن هذه القائمة يختار المستخدم الجهاز الذي يريد نقل الملف إليه.ولنقل الملف من الكمبيوتر الشخصي إلى هاتف آيفون يحتاج المستخدم إلى تحديد الملف ثم النقر بزر الفأرة الأيمن عليه ثم يختار "ماي فون".ولم يتم الكشف عن موعد توفير الخاصية الجديدة لمستخدمي تطبيق فون لينك حتى الآن.يذكر أن مايكروسوفت أطلقت إصدار فون لينك لنظام التشغيل آي.أو.إس في العام الماضي، ويسمح لمستخدمي هواتف آيفون بإجراء واستقبال المكالمات الهاتفية وإرسال واستقبال الرسائل عبر تطبيق آي مسيدج والوصول إلى أرقام الهواتف المسجلة على هواتفهم ورؤية التنبيهات التي تصل إلى هواتفهم مباشرة على أجهزة الكمبيوتر الشخصي التي تعمل بنظام التشغيل ويندوز. وكان هذا التطبيق متاحا في السابق لمستخدمي الهواتف التي تعمل بنظام التشغيل أندرويد.

مايكروسوفت تطلق ميزة جديدة لتبادل الملفات بين آيفون وويندوز

تركز شركات التقنية الأمريكية والصينية على تصدر مشهد الذكاء الاصطناعي للحفاظ على مكانتها العالمية في هذا القطاع الحيوي، فيما تبرز دولة الإمارات والمملكة العربية السعودية الريادة عربياً في استقطاب هذه الشركات بهدف توطين التقنيات أو الاستثمارات، حيث تمتلك الدولتان استراتيجيات ورؤى واضحة لتعظيم الاستفادة من القطاع.
وتتجه الشركات العالمية إلى تطوير شرائح وأجهزة كمبيوتر ودمج روبوتات الدردشة في خدماتها، في ظل المنافسة المحتدمة بين شركتي «جوجل» و«مايكروسوفت» و«أبل» و«ميتا» و«أمازون» و«ألفابيت» وغيرها لتطوير مسارات أعمال جديدة لأنشطتها في الذكاء الاصطناعي وتعزيز نفوذها بهذا القطاع وفقاً لورقة بحثية جديدة أعدها مركز «إنترريجونال للتحليلات الاستراتيجية» في أبوظبي.
ويرتبط اهتمام شركات التكنولوجيا بتطبيقات الذكاء الاصطناعي بعدد من المحفزات الرئيسية أبرزها: وجود عدد لا يحصى من المنتجات التي يمكن توظيف الذكاء الاصطناعي فيها، وهو ما يُفسِّر حجم الاستثمارات الضخمة التي تضخها الشركات التكنولوجية الكبرى في هذا المجال.
استثمارات كبيرة 
وترتبط استثمارات الشركات العالمية الكبرى في الذكاء الاصطناعي بترسيخ سمعتها التكنولوجية، والحصول على الأسبقية في المجال، فضلاً عن تخوفها من التعرض لخسائر مالية نظير تراجع آلة الابتكار لديها وبالتالي خسارتها المالية الكبيرة فيما أظهر تقرير لمجلة «ذي إيكونوميست» أن شركات «ألفابت، وأمازون، وآبل، وميتا، ومايكروسوفت» قد رصت نحو 400 مليار دولار للاستثمارات المتعلقة بالذكاء الاصطناعي والبحث والتطوير خلال 2024.
وتوقّعت «غولدمان ساكس» وصول حجم الاستثمارات في الذكاء الاصطناعي عالمياً إلى 200 مليار دولار العام 2025، فيما توقعت «بلومبيرغ» بلوغ سوق الذكاء الاصطناعي التوليدي 1.3 تريليون دولار العام 2032.
وضخت «جوجل» و«مايكروسوفت» إضافة إلى شركات صينية وعالمية أخرى استثمارات كبيرة بهدف الحصول على جزء من كعكة الذكاء الاصطناعي العالمية، فيما اندمجت شركات تكنولوجية عملاقة مع أخرى ناشئة، بهدف الاستحواذ عليها أو بتمويلها للاستعانة بمنتجاتها؛ بمواجهة كبرى الشركات الصينية في هذا المجال.
وسعت شركة «جوجل» إلى تعزيز حضورها في مجال الذكاء الاصطناعي والروبوت المستجيب للمحادثات الفورية «لامادا» وروبوت الدردشة (Bard) وأداة جديدة لتحسين أداء متصفح الإنترنت «كروم». 
وضخت «مايكروسوفت» ما يتراوح بين 10 مليارات و20 مليار دولار في شركة «أوبن إيه آي» بهدف تطوير أبحاث الذكاء الاصطناعي من ناحية، ودمجه في منتجاتها.
وإلى جانب طرح عدد من روبوتات الدردشة، تعكف «مايكروسوفت» على تحديث محركها البحثي «بينج» ومتصفح الإنترنت «إيدج» مع دعم كليهما بالذكاء الاصطناعي الذي يمكن من خلاله إدخال ميزات جديدة إلى بعض التطبيقات التي تُستخدم مع أنظمة «ويندوز» للحواسب، بجانب دمج تطبيق «تشات جي بي تي» ببعض تطبيقات «الأوفيس».
وأعلنت شركة «ميتا» عن تطوير حاسوب عملاق يعمل بالذكاء الاصطناعي تحت اسم AI Research SuperCluster الذي قد يكون الأسرع عالمياً؛
كما أعلنت الشركة عن مؤسسة (PyTorch Foundation) لدفع الأبحاث في القطاع. 
وأضحت «أبل» واحدة من أكثر الشركات الأمريكية التي استحوذت على شركات متخصصة في الذكاء الاصطناعي بهدف تطوير مساعدها (Siri) في منافسة شرسة مع «جوجل» و«مايكروسوفت».
ومن بين صفقات شركة «أبل»، تبرز صفقة استحواذها على شركة (Inductiv) الناشئة للتعلم الآلي، وكذا شركة (Voysis) الناشئة لتكنولوجيا الصوت الأيرلندية، إضافة إلى متجر الكتب الرقمية «أبل بوكس». 
وأصدرت «أوراكل» تحديثاً جديداً لبعض خدماتها السحابية الخاصة بالأجهزة النقالة كي تتضمن قدرات معززة بالذكاء الاصطناعي.
تهديد الشركات الناشئة 
وذكر المركز أن كبريات الشركات التكنولوجية تتخوف من «معضلة الابتكار» التي تتجلى بوضوح في حالة شركة «جوجل» التي قد يهدد تطبيق «تشات جي بي تي» عرشها؛ فمن دون التطوير المستمر لتقنياتها وتوجيه مزيد من الاهتمام إلى الذكاء الاصطناعي، قد تتمكن بعض الشركات الناشئة أو الصاعدة (بمفردها أو بتمويل من شركات تكنولوجية رائدة) من تقديم ابتكارات جديدة تهدد عمالقة التكنولوجيا.
الصين منافس قوي 
وقال المركز: إن الصين على وجه الخصوص تكثف استثماراتها في مجال الذكاء الاصطناعي والذي بات في قلب خططها التكنولوجية والاقتصادية الاستراتيجية ما يعني أن الشركات التكنولوجية الأمريكية لا تتنافس بعضها مع بعض فحسب، بل تُنافِس كبرى الشركات الصينية أيضاً. 
ويأتي في مقدمة تلك الشركات، شركة «بايدو» عملاق البحث الصيني الذي كثَّف استثماراته في مجال السيارات الذاتية القيادة، كما أطلقت شركة «سينس تايم» كاميرات مراقبة ذكية تتعقب حوادث المرور والسيارات المتوقفة بشكل غير قانوني

الاقتصادي

Economy

اقتصاد الإمارات

الإمارات والسعودية تتصدران عربياً تبني واستقطاب الاستثمارات

عمالقة التكنولوجيا تصعد حدة المنافسة على الذكاء الاصطناعي

غثق

تركز شركات التقنية الأمريكية والصينية على تصدر مشهد الذكاء الاصطناعي للحفاظ على مكانتها العالمية في هذا القطاع الحيوي، فيما تبرز دولة الإمارات والمملكة العربية السعودية الريادة عربياً في استقطاب هذه الشركات بهدف توطين التقنيات أو الاستثمارات، حيث تمتلك الدولتان استراتيجيات ورؤى واضحة لتعظيم الاستفادة من القطاع.

أصبحت التكنولوجيا الرقمية وما يرتبط بها من وسائل التواصل الاجتماعي والهواتف الذكية والمواقع الإلكترونية جزءاً هاماً من حياتنا اليومية ولا يمكن الاستغناء عنها، فجميعنا يتفقد هاتفه الذكي وشبكة الإنترنت بشكل يومي، وأصبح كثير من الأعمال يعتمد على الخدمات الذكية ومنها: التعليم والخدمات البنكية وأعمال المطارات وغيرها من الوظائف، فضلاً عن تحول الحكومات إلى الحكومة الذكية، وكانت دولة الإمارات من أوائل الدول في المنطقة التي طبقت تجربة الحكومة الذكية، حيث اعتمدت في أدائها بشكل كامل على الخدمات الذكية عبر التطبيقات المحددة لكل جهة حكومية وعبر المواقع الإلكترونية.
لم تعد خدمات الإنترنت مجرد وسيلة لتبادل الرسائل أو مشاهدة الفيديوهات، إنما البنية الأساسية التي تعتمد عليها أغلب القطاعات الحيوية، فالمؤسسات المالية تعتمد عليها لإجراء المعاملات اليومية، والشركات تستخدمها لإدارة عملياتها والتواصل مع عملائها، والمدارس والجامعات تقدم التعليم عن بُعد من خلالها، والحكومات تعتمد عليها في تقديم الخدمات العامة وإدارة الأزمات كما حدث في السنوات الماضية وتحديداً أثناء جائحة كوفيد 19، حيث أصبحت الوسيلة الأساسية التي تتيح للمجتمعات الحديثة العمل بسلاسة وفعالية، وبالتالي إذا توقفت الخدمات الرقمية سيواجه العالم أزمة كبيرة في كافة القطاعات، ستتوقف التجارة الإلكترونية بشكل كامل بما يترتب عليها من خسائر فادحة للشركات الكبرى التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي لبيع منتجاتها وتقديم خدماتها، وسيجد المستهلكون أنفسهم غير قادرين على التسوق عبر التطبيقات الذكية بما لذلك من سلبيات على العرض والطلب، كذلك ستتعطل الأنظمة المصرفية، وبالتالي سيواجه القطاع المالي أزمة كبيرة، حيث لن يتمكن العملاء من الوصول إلى حساباتهم البنكية أو إجراء التحويلات المالية، وتأثيرها سلباً على الخدمات الأساسية كالمستشفيات والمراكز الصحية، فهي تعتمد على تبادل المعلومات الطبية والسجلات الصحية الإلكترونية، وستكون خدمات الطوارئ من أكثر القطاعات تضرراً، كما أن فرق الإسعاف والإطفاء والشرطة تعتمد على الذكاء الاصطناعي للتنسيق السريع وتبادل المعلومات.
بدون الذكاء الاصطناعي لن يتمكن الطلاب من الوصول إلى المواد التعليمية والمحاضرة المباشرة والفصول الافتراضية، وبالتالي عدم القدرة على الوصول إلى مواد تعليمية واسعة ومتنوعة مثل الفيديوهات التعليمية والكتب الإلكترونية والمقالات البحثية بما له من آثار سلبية على الطلاب والمعلمين في تقديم الدروس بطرق مبتكرة وتفاعلية، وسيؤدي إلى صعوبة تنظيم العملية التعليمية، وبالتالي يمكن القول إن الإشكاليات التي تترتب على انقطاع الإنترنت ستطال جميع المجالات ولن يقف الأمر عند هذا الحد، بل سيكون لها تأثيرات نفسية واجتماعية، حيث سيشعر الكثيرون بالعزلة والقلق نتيجة فقدان التواصل الفوري مع الآخرين وسيشعر الأشخاص بفراغ كبير في حياتهم اليومية.
ونظراً لأهمية الإنترنت والتطبيقات الذكية في معظم قطاعات المجتمع الحديث، لم يعد من الممكن الفصل بين الجانبين الرقمي والمادي، فأصبحت حقوق الإنسان الأساسية مرتبطة ارتباطاً وثيقاً بالاتصال بالإنترنت مثل حرية التعبير عن الرأي والحصول عن المعلومات، وكذلك شهدنا تداخلاً واسعاً بين العالم المادي والإنترنت، لدرجة أن انقطاع الإنترنت ولو لفترة وجيزة يؤدي إلى عواقب وخيمة على الأفراد والمؤسسات والحكومات، فمنذ فترة استيقظ العالم على انقطاع في خدمات الإنترنت أدى إلى تعطيل أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام التشغيل «ويندوز» تضررت منه المواقع الإلكترونية والمطارات والقطارات والبنوك وغيرها من الجهات والشركات، مما أثر على الأعمال التجارية وخطوط النقل والبث التلفزيوني في الكثير من البلدان، حيث أظهرت أجهزة الكمبيوتر ما يسمى «شاشة الموت الزرقاء»، وتوقفت عن العمل نهائياً، وكان سبب المشكلة غامضاً في البداية، ثم تبين أن هناك مشكلة برمجية في إحدى شركات الأمن السيبراني والتي تسمى «CROWED STRIKE» مما تسبب في ذلك العطل، حيث كانت الشركة تقوم بأعمال تحديث لأحد برامجها المعلوماتية ولكن التحديث أصابه بعض الخلل، مما أدى إلى العطل المعلوماتي والشلل الرقمي لأغلب الأجهزة الإلكترونية والتطبيقات الذكية حول العالم.
ونرى أن قدرة تطبيقات الذكاء الاصطناعي والروبوتات الذكية على محاكاة العقل البشري لا تعني أن لديها من الشعور أو الإدراك المماثلين لشعور وإدراك البشر، فهذه التطبيقات والآلات لديها القدرة على إتمام الأعمال وإنجازها والوصول إلى نتائج ذكية عن طريق البرمجة البشرية وليس ذكاء حقيقياً بذات ذكاء البشر، فهي تحقق هذه النتائج عن طريق ما يُعرف بالاستدلالات، أي عن طريق استخدام المعرفة وتحقيق أنماط من البيانات والمعلومات المدمجة التي تقوم بمعالجتها.
بالتالي ورغم أهمية الإنترنت في عالمنا الحالي إلا أن انقطاعها عن العالم هو تجربة شديدة الخطورة تكشف لنا مدى اعتمادنا الكبير على التكنولوجيا الحديثة، فالذكاء الاصطناعي لم يصل بعد إلى درجة الكمال القصوى، بل لا تزال برامجه عرضة للإصابة بالقرصنة أو الأعطال الفنية، الأمر الذي يجعله في بعض الأحيان يعمل بطريقة غير متوقعة أوغير مخولة، مما قد يخلق أضراراً بالغة، وما حدث مؤخراً هو فرصة للتأمل والتفكير في كيفية بناء أنظمة أكثر مرونة واستدامة قادرة على الصمود في وجه تلك الكوارث، فهل نحن مستعدون لمواجهة عالم بدون إنترنت؟

اتجاهات

Opinions

مقالات

Articles

الشلل الرقمي وتأثيره عالمياً

هل يصبح عملاق صناعة المعالجات «إنتل» «نوكيا» جديدة في الاقتصاد العالمي؟ لا شيء يبقى على حاله، والتطور والابتكار والبحث عن حلول تلك هي أدوات الاستمرارية، بينما الجمود والرتابة وغياب الجرأة فيروسات إن تملكت من شركة أو كيان مهما كبر وعلا شأنه ينهار ويصبح طي النسيان، وفي عالم الاقتصاد المتسارع الوتيرة، التطور كالسيف إن لم تقتله.. قتلك، فهل تستطيع إنتل أن تتملك سيف التطوير أم ينقلب في صدرها؟
بينما كانت هناك تقلبات، كانت شركة إنتل تقريباً محصنة كعمل تجاري طوال معظم وجودها، الشركة هي حجر الزاوية في صناعة الكمبيوتر بأكملها، وهي حيوية للولايات المتحدة في مجالات متعددة، لكن مع العديد من تصرفات العناد والمكابرة مع الأسواق، وفي ظل تسارع وتيرة صعود المنافسين، فلا عجب أن يتوقع الخبراء أن إنتل في طريقها للسقوط مثل نوكيا.
وفي وقت من الأوقات كانت نوكيا تسيطر على حوالي 50% من سوق الهواتف المحمولة عالمياً، وعندما تم عرض نظام أندرويد على الشركة في بدايته لتبنيه في أجهزتها، رفضت الشركة وواصلت الاعتماد على نظام تشغيلها البدائي «سيمبيان»، محاولة التطوير فيه أو في أشكال أجهزتها المحمولة المطروحة في الأسواق دون تقديم إضافات تذكر، ثم تبنت نظام تشغيل مايكروسوفت «ويندوز موبايل»، مواصلة العناد والاعتداد بفلسفتها لتسقط نوكيا تماماً من سوق الهواتف الذكية.
وبينما لا تزال نوكيا موجودة بالطبع، إلا أنها شركة متقلصة بشكل كبير، وسقطت في الوقت الذي اعتبر فيه الخبراء وقتها أنها «أكبر من أن تسقط»، إلا أنه في مجال التكنولوجيا لا يوجد كبير على الفشل، وقرار واحد قد يصعد بالشركات إلى القمة وقد يهبط بها إلى ما تحت الأرض أحياناً.
وبين عامي 2007 و2013، فقدت هذه الشركة الفنلندية الضخمة تقريباً كل شيء بين عشية وضحاها. كانت هناك العديد من المقالات الطويلة التي تناولت الأخطاء العديدة التي ارتكبتها نوكيا، ولكنها تتلخص في بعض الأخطاء الرئيسية.
أولاً، قاومت نوكيا التحول إلى الهواتف التي تعمل باللمس بالكامل. قد يبدو هذا سخيفاً الآن، ولكنه كان اعتراضاً معقولاً في ذلك الوقت. حتى أظهرت أبل الطريق مع الآيفون، لم يكن واضحاً كيف يمكن استخدام مثل هذا الهاتف، بالإضافة إلى فشلها في التنبؤ بالشكل الجديد للهواتف المحمولة، قاومت نوكيا التحول إلى نظام أندرويد، وبدلاً من ذلك حاولت دفع نظام التشغيل الخاص بها. ومع ذلك، أدى ذلك إلى نقص دعم المطورين، ومرة أخرى، لم تتوقع الشركة أن تصبح التطبيقات الخارجية مهمة جداً للعملاء.
لا تزال نوكيا متواجدة، وتصنع هواتف أندرويد جيدة إلى حد ما، ولكنها لم تعد كما كانت، وهي سقطة ربما ناقوس خطر لإنتل التي تمارس الطقوس نفسها وتتجه إلى الهاوية ذاتهابالطريقة نفسها، باعتمادها على تجارب فاشلة وعدم بحثها عن الفكرة أو الابتكار الذي يؤمن لها استمرارية في الأسواق القاسية شديدة المنافسة.
ويقول المحلل التكنولوجي سيدني باتلر: «واجهت إنتل بعض السقطات من قبل، والتي لم يكن وقتها هناك منافسون على القدر الكافي من القوة لزعزعة مكانها، فعندما تبنت إنتل معمارية «Netburst» الفاشلة التي شوهدت آخر مرة في Pentium 4، والتي كانت إحدى أفشل التصميمات في مجال المعالجات، وتسببت في تعطيل العديد من العمليات والأجهزة، مما اضطر إنتل لتخفيض قدرات المعالج لتجنب التوقف المفاجئ والارتفاع المبالغ فيه في درجات الحرارة، الأمر الذي جعل تلك المعالجات تفشل في إتمام عمليات بسيطة وتعطل العديد من الشركات وحتى المستخدمين العاديين، ومن ثم هناك كارثة Itanium المكلفة، حيث حاولت إنتل السير في طريقها الخاص مع معمارية IA-64، على أمل السيطرة على أسواق الخوادم الفائقة وأجهزة الكمبيوتر العملاقة وفشلت فشلاً ذريعاً، وأيضاً، من يمكنه نسيان Larrabee؟ محاولة إنتل الغريبة لبناء وحدة معالجة رسومات من تقنية وحدة المعالجة المركزية الخاصة بها، والتي كان لها المصير نفسه».
ويضيف باتلر: «المخاطرة دائماً مفتاح النجاح، ومخاطرات إنتل ليس فيها مخاطرة واحدة في الاتجاه السليم، الأمر الذي أدى بها للتخوف من أي مخاطرة، أو كما يقولون سارت تمشي إلى جوار الحائط، حتى لا تكرر الأخطاء، وربما ذلك كان الخطأ الأكبر في مسيرة إنتل، والذي يهدد من استمراريتها في حال واصلت السير بالطريقة نفسها».
إصرار إنتل على عدم تطوير معمارياتها وطرق بناء معالجاتها، جعل عملاق تصنيع أجهزة الكمبيوتر أبل، يتخلى عن تعاونه مع إنتل ويصنع بديلاً لنفسه من رقائق السيليكون مع معماريات «آرم»، الأمر الذي جعل إنتل تفقد أهم عميل لديها، ولا يبقى لها سوى الأجهزة التي تعمل بنظام ويندوز، وهي الأجهزة التي تقترب إنتل أيضاً من فقدانها، بعدما تعاونت مايكروسوفت مع «كوالكوم» لصناعة وتصميم معالجات بمعماريات «آرم»، تلك المعالجات التي لو تطورت ووصلت لقدرات معالجات أبل نفسها، فستفقد إنتل آخر أمل لها في الحواسيب الشخصية.
فمعالجات كوالكوم ومعماريتها ينقصها القدرات، ولكن باستهلاك بطارية أقل وحرارة أقل مما يجعلها أفضل لأجهزة الكمبيوترات المحمولة، ولو استطاعت كوالكوم تطوير تلك المعالجات بقدرات أعلى، فلن يكون هناك داعٍ لشركات تصنيع تلك الكمبيوترات من التعامل مع إنتل ذات الاستهلاك العالي للطاقة، والتي تولد حرارة عالية تدفع الشركات المصنعة لدفع ملايين لتطوير آليات التبريد في تلك الأجهزة.
وبعد أن كانت «إيه إم دي» المنافس الوحيد الذي يسير بعيداً عن إنتل، لم يعد خوف إنتل من ذلك المنافس البعيد، ولكن كوالكوم في طريقها لتكريس عقدة نوكيا عن إنتل وتطعنها الطعنة الأخيرة، التي ستعصف بذلك الكيان الذي ظل مسيطراً على عالم الكمبيوترات الشخصية لسنين طويلة.

الاقتصاد العالمي

Global

«إنتل» تواجه مصير «نوكيا».. و«كوالكوم» الطعنة الأخيرة في جسد عملاق المعالجات

هل يصبح عملاق صناعة المعالجات «إنتل» «نوكيا» جديدة في الاقتصاد العالمي؟ لا شيء يبقى على حاله، والتطور والابتكار والبحث عن حلول تلك هي أدوات الاستمرارية، بينما الجمود والرتابة وغياب الجرأة فيروسات إن تملكت من شركة أو كيان مهما كبر وعلا شأنه ينهار.

​نشرت شركة أكرونيس، العاملة في مجال الأمن السيبراني وحماية البيانات، تقريرها للنصف الأول من عام 2024 حول المخاطر السيبرانية الصادر عن وحدة أبحاث التهديدات التابعة لها تحت عنوان «تقرير أكرونيس للتهديدات السيبرانية للنصف الأول من عام 2024: ارتفاع هائل في هجمات البريد الإلكتروني بنسبة 293% وظهور مجموعات جديدة للبرامج الضارة». 
يستفيد التقرير من بيانات لأكثر من مليون نقطة اتصال لنظام التشغيل ويندوز عبر 15 دولة رئيسية حول العالم، ويهدف إلى زيادة الوعي بالاتجاهات العالمية في قطاع الأمن السيبراني.
 
التأثير الإقليمي:
شهدت دولة الإمارات العربية المتحدة زيادة ملحوظة في عمليات اكتشاف البرامج الضارة بنسبة 11.7% خلال الفترة من يناير إلى مايو 2024. وفي الوقت الذي تواجه فيه المنطقة تحديات كبيرة في مجال الأمن السيبراني، فإنها تُعد جزءاً من اتجاه أوسع نطاقاً يؤثر على العديد من دول منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا، لا سيما فيما يتعلق بارتفاع معدلات اكتشاف البرامج الضارة وهجمات برامج الفدية البارزة. وبالمقارنة مع دول أخرى في منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا، يعكس الوضع في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا التحديات الإقليمية الأوسع نطاقاً. حيث سجلت البحرين أعلى معدل لاكتشاف البرامج الضارة بنسبة 63.2% في أبريل 2024، تلتها مصر بنسبة 42.6% من المؤسسات التي شهدت عمليات اكتشاف في نفس الشهر.
وقال زياد نصر، المدير العام لشركة أكرونيس في الشرق الأوسط: «تسلط المعلومات الواردة في تقرير أكرونيس حول المخاطر السيبرانية للنصف الأول من عام 2024 الضوء على الحاجة المُلحة إلى تعزيز اليقظة الأمنية وتطبيق إجراءات حماية متقدمة». وقد تم تحديد دولة الإمارات كـ «هدف رئيسي» لهجمات البرامج الضارة، بحسب تحذيرات مجلس الأمن السيبراني في الدولة. وتجاوز متوسط تكلفة خرق البيانات في الشرق الأوسط 8 ملايين دولار أمريكي في عام 2023.
 
الاتجاهات الناشئة
تُعتبر برامج الفدية تهديداً رئيسياً للشركات الصغيرة والمتوسطة، ولا سيما في القطاعات الحساسة مثل الخدمات الحكومية والرعاية الصحية. كما رصدت أكرونيس، خلال الربع الأول من عام 2024، ظهور 10 مجموعات جديدة للبرامج الضارة، نفذت معاً 84 هجوماً سيبرانياً على مستوى العالم. وبين أفضل 10 مجموعات للبرامج الضارة الأكثر نشاطاً التي تم اكتشافها خلال هذه الفترة، برزت ثلاث مجموعات شديدة النشاط كمساهم رئيسي في هذه الهجمات، حيث تتحمل مسؤولية مشتركة عن 35% منها: لوكبيت وبلاك باستا وبلاي. كما شهدنا ارتفاعاً بنسبة 32% في اكتشافات الفدية الإلكترونية مقارنة بالربع الرابع من عام 2023.
وبدورها قالت إيرينا أرتيولي، كاتبة التقرير وخبيرة حماية البيانات في وحدة أبحاث التهديدات التابعة لشركة أكرونيس: «يجب على مزودي الخدمات المُدارة اتباع نهج أمني شاملً لمواجهة تعقيد وكم التهديدات السيبرانية المتزايدة بشكل مستمر في مجال الأمن السيبراني الحالي. ولتحقيق ذلك بفعالية، نوصي مزودي الخدمات المُدارة باعتماد استراتيجية أمنية شاملة، بما في ذلك فرض تدريبات توعية أمنية وتخطيط الاستجابة للحوادث، بالإضافة إلى نشر حلول حماية النقاط الطرفية متقدمة مثل الاكتشاف والاستجابة الممتدة والمصادقة المزدوجة وغيرها.»
 
مشهد التهديدات واتجاهاتها في الشرق الأوسط:
- مازالت النسب المئوية الشهرية للإمارات من إجمالي الاكتشافات العالمية منخفضة نسبياً مقارنة بالدول عالية المخاطر مثل ألمانيا وفرنسا ومصر، مما يبرز مشهد تهديدات سيبرانية متنامٍ ولكن لا يزال من الممكن التحكم فيه.
- تراوحت النسب المئوية الشهرية للإمارات العربية المتحدة من إجمالي الاكتشافات العالمية بين 0.8% و 1.9% خلال النصف الأول من عام 2024. بالمقارنة، تراوحت النسب المئوية لألمانيا بين 6.4% و 9.9%، وفرنسا بين 3.6% و 5.5%، والمملكة المتحدة بين 4.3% و6.1%.
- شهدت الإمارات ارتفاعاً كبيراً في نسبة العملاء الذين تم اكتشاف برامج ضارة لديهم. حيث بلغت النسبة 17.6% في يناير 2024، و18.8% في فبراير، و29.1% في مارس، و29.3% في أبريل ومايو.
- أظهرت دول أخرى في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا مثل البحرين ومصر أيضاً معدلات اكتشاف عالية للبرامج الضارة، مما يشير إلى أن المنطقة تواجه تهديدات أوسع نطاقاً.
 
مشهد التهديدات العالمي:
- كانت البحرين ومصر وكوريا الجنوبية الدول الأكثر استهدافاً بهجمات البرامج الضارة في الربع الأول من عام 2024.
- تم حظر 28 مليون عنوان الكرتوني عند النقاط الطرفية في الربع الأول من عام 2024.
- كانت نسبة 27.6% من جميع رسائل البريد الإلكتروني الواردة عبارة عن رسائل غير مرغوب فيها، و 1.5% منها تحتوي على روابط برامج ضارة أو تصيد احتيالي.
- متوسط عمر عينة البرامج الضارة في البرية هو 2.3 يوم.
- تم الإبلاغ علناً عن 1048 حالة فدية إلكترونية في الربع الأول من عام 2024، بزيادة قدرها 23% عن الربع الأول من عام 2023.
 
اتجاهات الأمن السيبراني في النصف الأول من عام 2024
- لا تزال برامج الفدية تشكل تهديداً كبيراً للشركات الصغيرة والمتوسطة. وقد استغلت جماعات برامج الفدية برامج التشغيل الضعيفة للوصول إلى الأنظمة وتعطيل أدوات الأمان.
- كانت تقنية PowerShell هي تقنية MITRE التي تم اكتشافها بشكل متكرر في الربع الأول من عام 2024.
- شهد النصف الأول من عام 2024 ارتفاعاً هائلاً في عدد هجمات البريد الإلكتروني التي تم اكتشافها، حيث ارتفع بنسبة 293% مقارنة بالنصف الأول من عام 2023.
 
اتجاهات برامج الفدية
- حدد باحثو أكرونيس ظهور 10 مجموعات جديدة من برامج الفدية في الربع الأول من عام 2024، والتي أعلنت مجتمعة عن تنفيذ 84 هجوماً سيبرانيا على مستوى العالم.
- ارتفع عدد اكتشافات برامج الفدية بنسبة 32% من الربع الرابع من عام 2023 إلى الربع الأول من عام 2024.
الهجمات على مزودي الخدمات المُدارة
 
التصيد الاحتيالي والهجمات السيبرانية
- شهدت المؤسسات ارتفاعاً في حجم المراسلات الإلكترونية، حيث ارتفع عدد رسائل البريد الإلكتروني لكل مؤسسة بنسبة 25%.
- تزامن ارتفاع حجم البريد الإلكتروني مع زيادة بنسبة 47% في هجمات البريد الإلكتروني التي تستهدف المؤسسات.
- واجه 26% من المستخدمين محاولات تصيد احتيالي من خلال روابط ضارة.
- زادت الهندسة الاجتماعية بنسبة 5% منذ النصف الأول من عام 2023، بينما انخفضت هجمات البرامج الضارة من 11% في النصف الأول من عام 2023 إلى 4% في النصف الأول من عام 2024.
 
الاستفادة من الذكاء الاصطناعي
- يواصل مجرمو الإنترنت الاستفادة من أدوات الذكاء الاصطناعي الضارة مثل وورم جي بي تي وفراود جي بي تي.
- في حين أن الذكاء الاصطناعي يمكنه مساعدة المهاجمين في كل مرحلة من مراحل سلسلة هجمات الإنترنت، إلا أنه يمكن أيضاً استخدامه كآلية دفاع حيث يسمح بالكشف عن الهجمات على مدار الساعة والإبلاغ عنها للخبراء لاتخاذ إجراءات استجابة مناسبة لضمان استمرارية الأعمال بسلاسة.

293% نسبة الزيادة في الهجمات عبر البريد الإلكتروني عالمياً

​نشرت شركة أكرونيس، العاملة في مجال الأمن السيبراني وحماية البيانات، تقريرها للنصف الأول من عام 2024 حول المخاطر السيبرانية الصادر عن وحدة أبحاث التهديدات التابعة لها تحت عنوان «تقرير أكرونيس للتهديدات السيبرانية للنصف الأول من عام 2024: ارتفاع هائل في هجمات البريد الإلكتروني بنسبة 293% وظهور مجموعات جديدة للبرامج الضارة».

توقع وزير الشؤون الرقمية الألماني، فولكر فيسينغ، أن تتزايد في المستقبل أعطال تكنولوجيا المعلومات، على غرار تلك التي حدثت لدى شركة «كراود سترايك» الأمريكية، المتخصصة في أمن تكنولوجيا المعلومات، أو الهجمات السيبرانية على البنية التحتية الحيوية.
وقال الوزير: «سوف تزداد لأن مستوى الرقمنة آخذ في الارتفاع... وسوف تزداد لأن الذكاء الاصطناعي يعمل على تسريع عملية التحول الرقمي بشكل كبير»، مضيفاً أن الذكاء الاصطناعي سيُستخدم أيضاً من جانب المجرمين لتنفيذ هجمات سيبرانية، على سبيل المثال.
يُذكر أن العطل الحاسوبي الذي حدث مؤخراً لدى شركة «كراود سترايك» أدى إلى حدوث اضطرابات واسعة النطاق في جميع أنحاء العالم، وأصاب، على سبيل المثال، الحركة الجوية بالشلل تقريباً في العديد من الأماكن. كما تضررت متاجر وبنوك ومستشفيات ومحطات تلفزيون ومرافق أخرى. وأعلنت «كراود سترايك» أن تحديث معيب في برنامجها الخاص بأجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام «ويندوز»، تسبب في هذا العطل.
وقال فيسينغ إنه من المهم أن تكون في ألمانيا مفاهيم أمنية مناسبة لتلك التطورات، موضحاً أنه عندما توقفت حركة الطيران في مطار برلين بسبب تبعات العطل العالمي، تم الاستعانة بمطارات أخرى، وتوجيه الطائرات إليها وفق مفهوم مصمم خصيصاً لمثل هذه الحالات، مؤكداً في ذلك ضرورة أن يكون هناك وفرة زائدة عن الحاجة في ما يتعلق بالبنية التحتية الحيوية، وأيضاً الاستعداد لهجمات على غرار الهجوم الأخير على شبكة السكك الحديدية في فرنسا، موضحاً أن هذا الاستعداد ممكن أن يتمثل في وجود مطار بديل أو مسار بديل للسكك الحديدية، أو كابل ثانٍ يحل محل كابل تالف.
وقال فيسينغ: «يجب أن تكون هناك دائماً خطة بديلة، والأفضل من ذلك أكثر من خطة... الوفرة مهمة جداً، حتى لا يكون للهجوم تأثير، وتظل البنية التحتية قابلة للاستخدام»، مشيراً إلى أن حادثة «كراود سترايك»، أظهرت أن هذا النظام فعال في ألمانيا، وقال: «لم يكن هناك أي خطر على حياة أي شخص».
وذكر فيسينغ أنه من المؤكد أن البنى التحتية الحيوية، مثل خطوط السكك الحديدية أو المطارات، تحتاج إلى الحماية أكثر من ذي قبل، مشيراً إلى أن شركة السكك الحديدية الألمانية «دويتشه بان»، قامت بزيادة إجراءاتها الأمنية بشكل كبير، موضحاً أن ذلك تمثل في تركيب 10 آلاف كاميرا على شبكة السكك الحديدية في حولي 800 موقع، بزيادة قدرها ألفي كاميرا مقارنة بذي قبل، كما تم تركيب أكثر من 50 ألف كاميرا في قطارات الضواحي «إس بان»، التي تديرها السكك الحديدية. وأشار الوزير إلى أن السكك الحديدية لديها حالياً 4500 فرد من أفراد الأمن، وتواصل زيادة عدد موظفي الأمن لديها، وقال: «علينا أن نكون على وعي بأن العصر صار أكثر صعوبة».

التقنية

Technology

توقعات بزيادة أعطال تكنولوجيا المعلومات

09.jpg

توقع وزير الشؤون الرقمية الألماني، فولكر فيسينغ، أن تتزايد في المستقبل أعطال تكنولوجيا المعلومات، على غرار تلك التي حدثت لدى شركة «كراود سترايك» الأمريكية، المتخصصة في أمن تكنولوجيا المعلومات،

تحبذ الهيئات التنظيمية كبح جماح عمالقة التكنولوجيا، لكن أحد متطلبات المفوضية الأوروبية من «مايكروسوفت» يقف وراء انهيار برمجيات «كراود سترايك».
على من يقع اللوم في انهيار برمجيات «كراود سترايك»، الذي عطل ملايين الكمبيوترات في كل القطاعات الصناعية بجميع أنحاء العالم أخيراً؟
كما هو الحال في غالبية حوادث الأمن السيبراني، هناك الكثير من أصابع الاتهام التي تشير إلى الجميع. 
فشلت «كراود سترايك» في التأكد من تكامل الملف الذي أرسلته إلى عملائها، ما تسبب في تعطل أجهزة العملاء التي تعمل بنظام «ويندوز». ويبدو أيضاً أنها أرسلته ليستخدمه الجميع في الوقت نفسه، بدلاً من البدء بعدد ضئيل لتحديد المشكلات التي قد تنشأ عن التحديث، قبل نشره على نطاق واسع.
في الوقت نفسه، أتاحت «مايكروسوفت» لـ «كراود سترايك» ومطوري الطرف الثالث الوصول إلى نواة نظام تشغيل «ويندوز»، التي تسيطر على الكمبيوتر بالكامل. من دون هذا المستوى من الوصول، ربما لم يكن لتحديث «كراود سترايك» التأثير نفسه. ولكان من الأيسر إصلاح المشكلة دون الحاجة إلى إعادة تشغيل كل الأنظمة المتأثرة يدوياً.
من الخطورة بمكان منح شركات البرمجيات مثل هذا النوع من الوصول إلى قلب نظام تشغيل ما، إذ يعني هذا إمكانية فقدانك السيطرة سريعاً على الحاسوب الخاص بك، إذا ارتكب أحد مقدمي البرمجيات خطأً أو تعرض للاختراق. لهذا السبب بدأت «آبل» في عام 2020 في إبلاغ مطوري الطرف الثالث أنها لن تمنحهم بعد الآن حق الوصول إلى نواة نظام التشغيل «ماك أو إس»، وربما لهذا أيضاً لم تؤثر مشكلة «كراود سترايك» على أجهزة آبل.
لكن لا يقع الخطأ كله على كاهل «مايكروسوفت» وحدها. فبموجب اتفاق أبرمته الشركة مع المفوضية الأوروبية عام 2009، التزمت «مايكروسوفت» بمنح مطوري الطرف الثالث إمكانية الوصول إلى «ويندوز»، بالقدر نفسه الذي تتمتع به برمجيات الأمن الخاصة بها. وكانت الفكرة هي تمكين شركات برمجيات أخرى من التنافس مع «مايكروسوفت»؛ من خلال ضمان توافق العديد من منتجاتها وخدماتها مع برامج وأدوات خارجية. وهذا هدف جدير بالاهتمام، والعديد من الأحكام الواردة في الاتفاقية معقولة تماماً، مثل اشتراط دعم برنامج «أوت لوك» لتنسيقات الأحداث والمواعيد الشائعة.
رغم ذلك، فإن اتفاق 2009 معيب بصورة كبيرة، لمطالبته «مايكروسوفت» أن تتيح لمطوري برمجيات الأمن السيبراني الوصول إلى جميع واجهات التطبيقات ووظائف البرمجة التي تستخدمها برامج «مايكروسوفت». وهو الشرط الذي يلزم «مايكروسوفت» بتخويل وصول شركات مثل «كراود سترايك» إلى نواة نظامها. وإلى حين تغير هذا الوضع، فمن غير الواضح ما إذا كان بإمكان «مايكروسوفت» تعلم الدرس الأساسي من هذه المشكلة، أو أنه إذا كان بإمكانها تقليل الوصول إلى نواة النظام، مثلما فعلت «آبل» قبل أربعة أعوام.
وبعيداً عن تغيير هذا الاتفاق مع «مايكروسوفت»، تحتاج المفوضية الأوروبية، مثل الهيئات التنظيمية الأخرى، إلى النظر في مخاطر التضحية بالأمن بدعوى المنافسة. ولطالما حذرت شركات التكنولوجيا من أن فتح نظامها للمطورين من الخارج سيأتي على حساب الأمان. لكن يتم تجاهل هذه المخاوف أحياناً باعتبارها مبرراً للسلوكيات المعادية للمنافسة، لكن هناك بعض المقايضات المشروعة بين الأمان والمنافسة.
وقالت المفوضية الأوروبية إنه كي تمتثل «آبل» إلى قانون الأسواق الرقمية للاتحاد الأوروبي، عليها تسهيل الوصول إلى وتنزيل برمجيات من خارج متجرها الرسمي «آبل ستور». وسيتيح هذا مزيداً من المنافسة مع التطبيقات، لكنه ربما يعني تنزيل المستخدمين لبرمجيات غير آمنة لم يتسنى لـ «آبل» فحصها.
ويتطلب تشجيع المنافسة بهذه الطريقة إغلاق أنظمة التشغيل بقدر الإمكان، لأننا قد ينتهي بنا الأمر إلى تنزيل برمجيات من العديد من المطورين المجهولين وغير الموثوقين. ولهذا السبب أعلنت «آبل» تدابير أمان جديدة لنظام تشغيل هواتفها المحمولة في يناير يرمي إلى الحد من الأضرار المحتملة جراء الأكواد المثبتة على هواتف «آيفون» والتي لم تفحصها الشركة. ولهذا السبب، يتعين على الجهات التنظيمية التفكير بروية بشأن مستوى الوصول الذي يصرون أن تمنحه شركات التكنولوجيا للمنافسين ومطوري الطرف الثالث.
ربما نكون على استعداد للتضحية بقدر من الأمان بدعوى مزيد من المنافسة، لكن لا يجب علينا، تحت أي ظرف، أن نضحي بأنوية حواسيبنا.
الكاتبة أستاذة في جامعة «تافتس» ومؤلفة كتاب «سياسة التأمين السيبراني»

مخاطر التضحية بالأمن الإلكتروني مقابل المنافسة

target3039111334205227051.jpg

على من يقع اللوم في انهيار برمجيات «كراود سترايك»، الذي عطل ملايين الكمبيوترات في كل القطاعات الصناعية بجميع أنحاء العالم أخيراً؟ كما هو الحال في غالبية حوادث الأمن السيبراني، هناك الكثير من أصابع الاتهام التي تشير إلى الجميع.

أعلنت شركة التكنولوجيا الأمريكية العملاقة آبل توفير خدمة الخرائط الرقمية والملاحة "آبل مابس" على الإنترنت من خلال نسخة تجريبية والتي تتيح للمستخدمين الوصول إلى الخدمة مباشرة عبر برامج تصفح الإنترنت.
وذكر موقع تك كرانش المتخصص في موضوعات التكنولوجيا أن هذه الخطوة تضع آبل مابس في منافسة مباشرة مع خدمة خرائط "جوجل مابس"  المتاحة على الإنترنت منذ وقت طويل.
ويمكن الحصول على خدمة آبل مابس الآن من خلال برنامجي تصفح الإنترنت مثل سفاري وكروم على أجهزة كمبيوتر ماك وآيباد باللغة الإنجليزية، كما يمكن الوصول إليها على برنامجي التصفح كروم وإيدج على أجهزة الكمبيوتر الشخصي التي تعمل بنظام التشغيل ويندوز.
وتعمل خدمة آبل مابس على الإنترنت بنفس الطريقة التي تعمل بها عبر التطبيق الخاص بها  على الهواتف الذكية. وتساعد خدمة آبل مابس في تحديد الاتجاهات أثناء القيادة أو السير، وكذلك طلب الطعام وتصفح الأدلة وتقييمات العملاء وغير ذلك. كما تعتزم آبل  إضافة وظائف جديدة إلى الخدمة مثل خاصية الصورة البانورامية بزاوية 360 درجة إلى نسخة الإنترنت خلال الشهور المقبلة.
وأشارت آبل  إلى أنه يمكن للمطورين  ربط تطبيقاتهم بخدمة آبل مابس على الإنترنت، والسماح للمستخدمين  بمعرفة اتجاهات السير أثناء القيادة،  والحصول على معلومات تفصيلية عن الأماكن وغير ذلك.
يأتي إطلاق نسخة الإنترنت من خدمة آبل مابس  بعد حوالي 12 شهرا  من إطلاق الخدمة على الهواتف المحمولة آيفون. ومع توفير الخدمة لمستخدمي الإنترنت، تستهدف شركة آبل للوصول إلى مزيد من المستخدمين ومنافسة جوجل مابس التي تسيطر حاليا على سوق الخرائط الرقمية والملاحة عبر الإنترنت.

توفير خدمة "آبل مابس" لمستخدمي الإنترنت لمنافسة "جوجل مابس"

أعلنت شركة التكنولوجيا الأمريكية العملاقة آبل توفير خدمة الخرائط الرقمية والملاحة "آبل مابس" على الإنترنت من خلال نسخة تجريبية والتي تتيح للمستخدمين الوصول إلى الخدمة مباشرة عبر برامج تصفح الإنترنت.

هذا هو الاسم الذي يطلق على الشاشة الزرقاء التي يعرضها نظام التشغيل «مايكروسوفت ويندوز» عند حدوث خطأ كبير في النظام، أو يواجه النظام مشكلة كبيرة.
وهو ما ظهر على شاشات الحواسيب عندما تعطل النظام يوم الجمعة الماضي، وفقاً للإخطار الذي أرسلته شركة «كراودسترايك» للأمن السيبراني إلى عملائها، بعد العطل الذي سبّب هلعاً واضطراباً في البنوك وبعض أسواق المال العالمية، وبعض المستشفيات التي ألغيت مواعيد مُراجعيها، ووسائل الإعلام التي انقطع بثها.
وكان الأكثر تأثراً هو حركة الطيران في بعض المطارات، وشركات الطيران الكبرى التي واجهت تأخيراً أو تعطلاً في رحلاتها، لأن مجرد تأخير واحد لبضع دقائق قد يؤدي إلى فوضى شاملة لجدول إقلاع وهبوط الطائرات في مطار أو شركة طيرن ليوم كامل.
وهو ما حدث فعلاً وأدى إلى إلغاء أو تأجيل رحلات بعض شركات الطيران، وأحدث إرباكاً في حياة المسافرين والعاملين في هذا القطاع، لجأت معه بعض الدول إلى إعادة إصدار تذاكر الطائرات يدوياً، وتسجيل جدول الرحلات بقلم «فلوماستر» على سبورةٍ داخل المطار، في عودةٍ إلى ما قبل عصر التذاكر الرقمية والتكنولوجيا الحديثة.
صحيح أنه بدأ إصلاح العطل خلال ساعات، لكن الخبراء رجحوا أن تمتد مرحلة التعافي الكامل من الانقطاع أياماً وأسابيع. أما لحظة الارتباك التي عاشتها الجهات التي تأثرت بالعطل في مرافق الطيران والبنوك وأسواق المال والمستشفيات ووسائل الإعلام وغيرها فهي ترقى إلى مرتبة الهلع والخوف من أن يستمر العطل شهوراً.
فتتحول حياة المتأثرين به إلى كابوس، وتعود المطارات والبنوك وأسواق المال إلى العمل اليدوي الذي أصبح جزءاً من التاريخ بعد التقدم الذي حققته التكنولوجيا في هذه المجالات مسهلةً بذلك حياة الناس، وواضعةً كل العمليات في جهاز حاسوبٍ صغيرٍ أو هاتفٍ يدويٍ يقوم الناس من خلالهما بحجز رحلات طيرانهم وغرف الفنادق التي يرغبون في الإقامة بها.
ويحولون من خلالها أموالهم من حسابٍ إلى آخر، ويدفعون ثمن مشترياتهم، ويحجزون كراسيهم في دور السينما وغيرها من مرافق الترفيه التي يرتادونها، ويشترون تذاكر دخول المتاحف وقاعات الفنون والمعارض التي يحبونها، والكثير الكثير من الخدمات التي أصبحوا ينجزونها وهم جالسون في بيوتهم، أو مستلقون على أسرّتهم، أو وهم يؤدون تمارينهم في القاعات الرياضية.
المفارقة فيما حدث هو أن شركة «كراود سترايك» المتسببة في العطل هي شركةٌ متخصصة في الأمن الإلكتروني ومزود رئيس للأمن السيبراني، الأمر الذي يعني أنه يُفترَض أن تحمي الأجهزة من الأعطال، لا أن تتسبب فيها.
وحتى لو ذكرت الشركة أن المشكلة التي كانت وراء انقطاع الخدمة لم تكن حادثاً أمنياً ولا هجوماً إلكترونياً، وأنها حدثت بسبب نشرها تحديثاً معيباً لأجهزة الحاسوب التي تعمل بنظام التشغيل مايكروسوفت ويندوز، فإن هذا لا يعفيها من مسؤولية الفوضى التي تسبب فيها العطل، واستمرت ساعات بعد اكتشاف المشكلة، وتصاعدت لتتشكل طوابير طويلةٌ في المطارات، ويتم إيقاف بث وسائل إعلامٍ، وتواجه مستشفياتٌ ومكاتب أطباء مشكلاتٍ في أنظمة المواعيد الخاصة بها، وينقطع نظام الدفع في بعض البنوك.
حدث كل هذا بسبب خطأٍ غير مقصودٍ في التحديث، وليس بسبب هجومٍ إلكترونيٍ أو حادثٍ أمنيٍ، كما قالت الشركة.
فماذا لو كان السببُ حادثاً أمنياً أو هجوماً إلكترونياً أعدّت له جهةٌ ما، وتم تصعيده من دون أن تكون للشركة قدرةٌ على التدخل في إصلاحه، أو مواجهة الجهة التي أعدت له وقامت به؟ هل كنا سنشهد كوارث طيرانٍ في أجواء العالم، وانهياراتٍ في أسواق المال، ومآسيَ لا يعلم إلا الله حجمها، ولا يقدر على إيقافها سواه؟
لحظة الإرباك والهلع التي عاشها العالم ساعاتٍ قليلةً، طرحت أسئلةً كثيرةً حول دور التكنولوجيا في تسهيل حياة البشر، والمشاكل التي يمكن أن يتعرضوا لها في حال تعطل أيٍّ منها أو تعرضها لخللٍ، وحتى لو كان مؤقتاً، أو تدميرها بفعل فاعلٍ لسببٍ من الأسباب التي تطول قائمتها.
مؤسس شركة «كراودسترايك» ومديرها التنفيذي «جورج كيرتز» كان قد أكد في تصريحاتٍ سابقةٍ أنه محبطٌ من الأساليب العتيقة للأمن الإلكتروني، فهل ابتكر لنا أسلوب أمنٍ إلكترونيٍ حديثاً حمانا من شاشة الموت الزرقاء، أم تُراه وضعنا أمام شاشةِ موتٍ زرقاء جديدة؟

شاشة الموت الزرقاء

هذا هو الاسم الذي يطلق على الشاشة الزرقاء التي يعرضها نظام التشغيل «مايكروسوفت ويندوز».

تحولت شاشات الكمبيوتر إلى اللون الأزرق في جميع أنحاء العالم، وتوقفت الرحلات الجوية، وأصبح تسجيل الوصول إلى الفنادق مستحيلاً، وتوقفت عمليات تسليم البضائع، ولجأت الشركات إلى الأوراق والأقلام.
وسرعان ما سقطت الشكوك الأولية حول نوع من الهجوم السيبراني. وكان الواقع أكثر بتحديث برنامج فاشل من شركة كراود سترايك CrowdStrike للأمن السيبراني.
ويعد الخلل التقني الضربة الأقوى في القطاع عالمياً، مظهراً «هشاشة العالم التكنولوجي»، حيث تلاعب بالاقتصاد العالمي وأوقف المطارات والقطارات والأنظمة الحكومية، وبعض البورصات العالمية، وتأثرت الوزارات والبنوك والمتاجر الكبيرة والمستشفيات ومحطات التلفزيون ومؤسسات أخرى.
وأظهرت الآثار الاقتصادية والاجتماعية الواسعة، مدى اعتماد الشركات العديدة التي تدير خدمات حيوية على موفر البرمجيات كراود سترايك، حيث توقفت 911 خدمة عن العمل في أمريكا، وذلك في الوقت الذي أكدت فيه 6 مصادر في قطاع النفط والغاز على أن مقرات رئيسية عدة لتداول النفط والغاز في لندن وسنغافورة تواجه صعوبات في تنفيذ المعاملات بسبب تعطل الإنترنت.
وتعد شركة كراود سترايك CrowdStrike مزوداً رئيسياً للأمن السيبراني، ولديها قرابة 30 ألف مشترك على مستوى العالم، بحسب بيانات الشركة بنهاية 2023. وتعطلت الأجهزة التي تعمل بنظام ويندوز من مايكروسوفت نتيجة خطأ في طريقة تفاعل تحديث البرنامج الذي أصدرته كراود سترايك مع مايكروسوفت.
وتأثرت أسهم شركة مايكروسوفت بالأحداث الأخيرة، وتراجعت قيمتها السوقية بأكثر 60 مليار دولار، بعدما خسر السهم 2% خلال التداولات، قبل أن تخفف حدة التراجعات إلى 0.70%، فيما تراجعت أسهم كراود سترايك بأكثر من 14% خلال التداولات لتخفف من حدة التراجعات لتنخفض بنسبة 11% في نهاية الجلسة.
وقال مسؤولون في بورصة نيويورك وناسداك، أنهما واجها مشكلات تقنية قبل افتتاح السوق، فيما أكدت مجموعة بورصة لندن، إنها تواجه مشكلة تقنية عالمية تحول دون نشر الأخبار خلال التداولات.
وأكدت بعض البنوك العالمية ومنها بنك الكومنولث الأسترالي، أكبر بنك في أستراليا، إن بعض العملاء لم يتمكنوا من تحويل الأموال.
البداية
وظهرت الأعطال الأولى في الولايات المتحدة خلال وقت متأخر من الخميس، حيث ألقي باللوم على فشل خدمات «مايكروسوفت» بما في ذلك برنامجي «أزور» و«365». وأوقفت شركة «فرونتير إيرلاينز»، وهي وحدة تابعة لشركة «فرنتير غروب هولدينغز»، رحلاتها لأكثر من ساعتين، فيما رفعت شركة الطيران شعار التعليق العام للرحلات.
8.5 ملايين جهاز 
وأعلنت شركة مايكروسوفت أن حوالي 8.5 ملايين جهاز يعمل بنظام ويندوز تأثرت بالخلل في التحديث البرمجي الذي تسبب في اضطرابات واسعة النطاق على مستوى العالم.
وأوضحت الشركة في منشور عبر مدونتها، أن هذا يمثل أقل من 1% من جميع الأجهزة التي تعمل بنظام ويندوز.
وأفادت كراود سترايك، أن الخلل في التحديث البرمجي على أجهزة تعمل بنظام ويندوز هو ما سبب المشكلة، معلنة أنه تم حل المشكلة بحلول بعد ظهر يوم الجمعة، لكن بعض الآثار استمرت إلى ما بعد ذلك الوقت.
الطيران
يعد قطاع الطيران الأكثر تأثيراً بالأزمة، حيث واجه مسافرون على متن رحلات جوية في أنحاء العالم تأخيرات وإلغاءات ومشكلات في إجراءات تسجيل الدخول مع تعرض مطارات وخطوط طيران لمشكلات تقنية كبرى في خدمات تكنولوجيا المعلومات، مما أثر أيضاً على قطاعات عدة من البنوك إلى وسائل الإعلام. وشاركت شركة «Cirium»، وهي شركة خاصة بتحليلات رحلات الطيران، بيانات أولية عن إلغاء مئات رحلات الطيران حول العالم مع تأثير قوي على البنية الرقمية للمطارات.
تعافي كامل
وحذر خبراء في مجال تكنولوجيا المعلومات، من أن العديد من الشركات ربما تستغرق أياماً أو أسابيع للتعافي الكامل من تداعيات العطل الفني الذي سبب شللاً عالمياً واسع النطاق.
وواجه الأشخاص والشركات على مستوى العالم الجمعة، ما يعرف باسم «شاشة الموت الزرقاء» على واجهة أنظمة ويندوز والتي تظهر بعد توقف الحاسب عن العمل وتكون بمثابة دليل على وجود خلل في النظام.
أما العلاج الوحيد لمستخدمي أنظمة تشغيل ويندوز، الذين تأثروا بالعطل الذي يعرف بشاشة الموت الزرقاء، يشمل إعادة تشغيل الحاسب الآلي وحذف تحديث CrowdStrike المتسبب في الأزمة يدوياً.
ويؤكد الخبراء أن تلك العملية ربما تستغرق أياماً أو أسابيع لتنفيذها في الشركات التي لديها آلاف الأجهزة العاملة بنظام ويندوز والتي تعاني من نقص العاملين في مجال تكنولوجيا المعلومات.
وهذا ما أكده رئيس الأبحاث لدى شركة الأمن السيبراني WithSecure مايك هوبيكون، مشيراً إلى أن ملايين أجهزة الحاسب الآلي ربما تستغرق أياماً أو أسابيع لإصلاحها يدوياً.
وأضاف: معظم أجهزة المناصب الحساسة مثل الرؤساء التنفيذيين تم إصلاحها، لكن الأمر بالنسبة للموظفين التقليديين ربما يستغرق فترة أطول.
دروس مستفادة 
وتحدث عدد من خبراء الأمن السيبراني عن أبرز الدروس المستفادة من العطل التقني العالمي في 19 يوليو، بسبب تحديث لأحد برامج شركة CrowdStrike للأمن السيبراني.
وانتقدت مسؤولة كبيرة في الأمن السيبراني بالحكومة الأمريكية شركة «كراود سترايك هولدينغز» لارتكابها «خطأً خطيراً» من خلال قيامها بتحديث «معيب» أدى إلى تعطل الأنظمة التقنية لشركات وحكومات على مستوى العالم.
وقالت جين إيسترلي، مديرة وكالة الأمن السيبراني وأمن البنية التحتية: «كانت قضية ضخمة ذات تأثيرات خطيرة على عمليات البنية التحتية الحيوية في جميع أنحاء العالم». وقالت: «يجب على أي شركة تنتج أي نوع من البرامج أن تعطي الأولوية لتقليل عدد العيوب عند تصميمها واختبارها وتسليمها لهذه البرامج».
وأوضحت إيسترلي،«لم يكن مشكلة مايكروسوفت»، وذلك رغم أن الوكالة التي تديرها سبق أن انتقدت «مايكروسوفت» بسبب أعطال متعددة متعلقة بالأمن السيبراني وسلسلة من الاختراقات المحرجة.
من جهة أخرى، قال الخبير في الأمن السيبراني، إريك أونيل، إن أحد الدروس المستفادة من انقطاع تكنولوجيا المعلومات العالمي هو أنه كان ينبغي نشر أي تحديث لشركة CrowdStrike بعد ذلك بشكل تدريجي، وفق شبكة «سي إن بي سي».
وأضاف أونيل، العميل السابق في مكتب التحقيقات الفيدرالي الأمريكي في مجال مكافحة الإرهاب ومكافحة التجسس: «ما كانت تفعله Crowdstrike هو نشر تحديثاتها للجميع في وقت واحد. هذه ليست أفضل فكرة، أرسله إلى مجموعة واحدة واختبره. هناك مستويات لمراقبة الجودة يجب أن تمر بها».
وقال نائب رئيس الأمن والامتثال في Visual Edge IT، بيتر أفيري: «كان ينبغي اختبار التحديث في بيئة معزولة، وفي العديد من البيئات قبل أن يتم طرحه».
وتوقع أفيري أن تكون هناك حاجة إلى مزيد من الضمانات لمنع وقوع حوادث مستقبلية تكرر هذا النوع من الأعطال.
وقال: «أنت بحاجة إلى الضوابط والتوازنات الصحيحة في الشركات. من الممكن أن يكون شخص واحد هو الذي قرر دفع هذا التحديث، أو أن شخصاً ما اختار الملف الخطأ للتنفيذ».
وتصف صناعة تكنولوجيا المعلومات هذا بأنه فشل من نقطة واحدة ــ خطأ في جزء واحد من النظام يخلق كارثة فنية عبر الصناعات، والوظائف، وشبكات الاتصالات المترابطة فيما يعرف بتأثير الدومينو.
قد يؤدي حدث الجمعة إلى قيام الشركات والأفراد بزيادة مستوى استعدادهم السيبراني.
وقال أفيري: «الصورة الأكبر هي مدى هشاشة العالم، إنها ليست مجرد مشكلة إلكترونية أو تقنية، هناك الكثير من الظواهر المختلفة التي يمكن أن تسبب انقطاعاً، مثل التوهجات الشمسية التي يمكن أن تدمر اتصالاتنا والإلكترونيات».
لم يكن الانهيار الذي حدث بمثابة لائحة اتهام لشركة Crowdstrike أو Microsoft (التي تعرضت أنظمة التشغيل التابعة لها على ملايين الأجهزة إلى التأثر بالعطل)، ولكن لكيفية رؤية الشركات للأمن السيبراني، كما قال الأستاذ المساعد لأنظمة المعلومات في كلية جونز هوبكنز كاري للأعمال، جواد عابد.
وقال عابد: «يحتاج أصحاب الأعمال إلى التوقف عن النظر إلى خدمات الأمن السيبراني على أنها مجرد تكلفة، وبدلاً من ذلك (اعتبارها) كاستثمار أساسي في مستقبل شركاتهم».
وينبغي للشركات أن تفعل ذلك عن طريق تنويع أدوات الأمن السيبراني في أنظمتها.
وقال عابد: «لا ينبغي لنقطة فشل واحدة أن تكون قادرة على إيقاف الأعمال التجارية، وهذا ما حدث.. لا يمكنك الاعتماد على أداة واحدة فقط للأمن السيبراني، وهي الأمن السيبراني 101».
في حين أن تنويع أدوات الأمن السيبراني في أنظمة المؤسسة أمر مكلف، فإن ما حدث يوم الجمعة كان أكثر تكلفة.
وأضاف عابد: «آمل أن يكون هذا بمثابة جرس إنذار، وآمل أن يتسبب في بعض التغييرات في عقليات أصحاب الأعمال والمنظمات لمراجعة استراتيجيات الأمن السيبراني الخاصة بهم».
وقال محللو «بلومبرغ»، إن الحادثة قد تدفع بعض الشركات لإعادة النظر في الاعتماد التام على الخدمات السحابية، متوقعين أن تؤثر الحادثة على أرباح الشركة هذا العام، وعلى طلباتها المستقبلية في العام 2025.
تحذيرات 
وحذرت وكالات الأمن السيبراني الحكومية في جميع أنحاء العالم وحتى الرئيس التنفيذي لشركة CrowdStrike، جورج كورتز، الشركات والأفراد في جميع أنحاء العالم من مخططات التصيد الاحتيالي الجديدة التي تتضمن جهات فاعلة ضارة تتظاهر بأنها موظفين في CrowdStrike أو غيرهم من المتخصصين في التكنولوجيا الذين يعرضون مساعدة أولئك الذين يتعافون من انقطاع الخدمة.
وقال كورتز في بيان: نعلم أن الخصوم والجهات الفاعلة السيئة سيحاولون استغلال أحداث مثل هذه.. أنا أشجع الجميع على البقاء يقظين والتأكد من أنك تتعامل مع ممثلي CrowdStrike الرسميين.
وقال مركز الأمن السيبراني في المملكة المتحدة، إنهم لاحظوا زيادة في محاولات التصيد الاحتيالي حول هذا الحدث.
وحذرت وكالة الاستخبارات الإلكترونية الأسترالية، من «مواقع إلكترونية ضارة ورموز غير رسمية» تم نشرها على الإنترنت تدعي المساعدة في التعافي من العطل الرقمي العالمي.
وذكرت مديرية الإشارات الأسترالية، وهي وكالة الاستخبارات الإلكترونية في البلاد: «تم إطلاق عدد من المواقع الضارة والرموز غير الرسمية بدعوى مساعدة الكيانات على التعافي من الانقطاعات واسعة النطاق الناجمة عن الحادث التقني لـ CrowdStrike».
وأضافت على موقعها الإلكتروني، أن مركز الأمن السيبراني لدى المديرية «يحث جميع المستهلكين بشدة على الحصول على معلوماتهم التقنية وتحديثاتهم من مصادر CrowdStrike الرسمية فقط».
تأسيس «كراود سترايك»
شركة كراود سترايك CrowdStrike هي شركة أمن سيبراني أمريكية متخصصة في خدمات حماية أمن المعلومات ومنع الاختراقات السيبرانية على الشركات. وتأسست في 2012 على يد جورج كورتز الذي كان موظفاً سابقاً في McAfee وهي شركة أمن سيبراني ومكافحة فيروسات أمريكية. وتتوزع ملكية الشركة بين أفراد ومؤسسات، ولكن الحصة الأكبر فيها يمتلكها صندوق الاستثمار الأمريكي.
وضمت الشركة عدداً من الخبراء التقنيين، فضلاً عن مسؤولين سابقين في أجهزة أمنية أمريكية مثل الـ«إف بي آي». وفي العام 2013، أطلقت الشركة منتجها الرئيسي، منصة «فالكون»، وهي خدمة أمنية متكاملة تنقسم لثلاثة أنواع. النوع الأول هو أمن «نقاط النهاية» أي حماية الأجهزة التابعة للمؤسسة، مثل الهواتف والكمبيوترات المحمولة، وذلك من خلال البرمجيات المضادة للفيروسات، وغيرها.
النوع الثاني هو الخدمات الأمنية العامة، مثل المسح الدوري والبحث المستمر عن نقاط الضعف، والتأمين المتكرر للأجهزة. والنوع الثالث هو التأمين المعلوماتي، من خلال التحليل لأحدث أنواع الفيروسات والتأكد من أن عملاءها مجهزون لمواجهتها. وتعد منصة فالكون من تصميم شركة كراود سترايك هو أهم منتجات الشركة ويوفر مؤشرات هجوم في الوقت الفعلي ضد الهجوم السيبراني.
واستطاعت «كراود سترايك» رصد عدد ضخم من الاختراقات الإلكترونية المهمة. وساعدت «كراود سترايك» في الكشف عن هوية المخترقين الذين حصلوا على بيانات حساسة من «سوني» في العام 2014، وأثبتت انتماءهم لكوريا الشمالية. كما كشفت عن عمليات كبرى أخرى وتتبعت مرتكبيها من الصين وروسيا. 
وجذبت «كراود سترايك» استثمارات من «غوغل» وعدد من صناديق رأس المال الجريء في جولات متتالية، دفعت بقيمة الشركة إلى نحو 3 مليارات عام 2019، وشارك في هذه الجولات كيانات استثمارية كبرى، منها «غوغل»، وهو العام الذي طرحت فيه أسهمها ببورصة نيويورك، وجمعت من الطرح حوالي 612 مليون دولار.

توقف 1 % من الأجهزة العالمية يظهر هشاشة العالم التكنولوجي

target5731826262937685440.jpg

تحولت شاشات الكمبيوتر إلى اللون الأزرق في جميع أنحاء العالم، وتوقفت الرحلات الجوية، وأصبح تسجيل الوصول إلى الفنادق مستحيلاً، وتوقفت عمليات تسليم البضائع، ولجأت الشركات إلى الأوراق والأقلام.

نتائج البحث عن: ويندوز 11